路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【类型管理】，可进行添加

进入小组首页：域名/group，点击【小组设置】-【背景设置/编辑小组】修改小组名称和背景图

两个位置都可以创建小组： 1、【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】，创建小组； 2、小组首页，右侧【创建小组】。 讲师/培训管理员/部门管理员/超级管理员权限可以创建小组。

路径：【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】，IP黑名单 如果在管理后台--系统--ip黑名单中，将学员ip加入黑名单，学员访问网校便会出现403，需要从ip黑名单删除，才可以访问登录网校。 当网站被恶意攻击时，管理员可根据用户名和用户登录日志找到攻击者IP地址，复制IP后粘贴至黑名单区，一行一个IP，加入黑名单的IP将被禁止访问网站。

路径：【管理后台】-【系统】-【站点配置】-【LOGO和图标】

1、标签可以把不同分类的相关课程联系起来。比如：英语四级听力、六级听力，有可能会有人将分类设置为：四级英语、六级英语，那么，就可以通过“听力”这个标签，将四级听力和六级听力联系起来。 2、一个课程/专题只能添加一个分类，但是可以添加多个标签。

概述 教育云开放平台的域名绑定功能是通过将网校的某个二级域名绑定到网校的教育云账号下，从而实现在引用、分享网校的教育云资源时，显示出网校自有域名，提升网校技术实力和品牌形象。 前提条件 1.域名需要备案。 2.绑定域名之前，您需要将该域名的CNAME地址解析到EduSoho教育云的资源网关地址(play.qiqiuyun.net)。 如何添加CNAME记录解析？可参考阿里云的教程 绑定域名 1.准备一个未使用的二级域名，假设网校域名是wangxiao.com，则准备一个cloud.wangxiao.com，并添加CNAME记录解析。 1.直接登录EduSoho教育云平台管理后台http://open.edusoho.com/login。EduSoho用户，也可以从EduSoho管理后台的导航“教育云”->“概览”，点击头像区域自动跳转登录到EduSoho教育云平台管理后台。 2.在左侧菜单栏选择“域名配置”，填入网校的二级域名，如下图所示： 3.点击“保存”按钮，系统会自动检测域名的合法性，包括域名是否备案、是否正确添加了CNAME记录。检测过程一般占用1~3分钟，请耐心等待。 若域名不合法，则会提示对应的错误，需重新更新域名。 绑定成功后，提示如下 解绑域名 进入“域名配置”页面，若域名当前处于已生效状态，则可点击“解绑”按钮，解绑后引用原域名的播放请求都将无法播放。 更换域名 进入“域名配置”页面，先解绑域名后，填入新域名即可。

1.首页优先显示最新班次开班时间最早的线下课程，可以通过设置线下课程的开班时间，调整首页线下课程的显示顺序。 2.如果开班时间相同，优先显示推荐课程序号最小的在前面。 路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程开班】，设置上课时间    

前提：开通云邮件或者邮件服务器配置完成，可以在：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】，选择开启相应的通知

每一次访问【管理后台】-【系统】-【系统自检】这个页面，系统就会自动给当前网校登录的账号的邮箱发一封检测邮件，测试邮件发送功能是否正常。 如有疑问，可根据对应邮箱种类的教程进行配置。 http://ct.edusoho.com/faq/search?categoryId=75

前提：要设置为副组长的用户必须已经加入小组，是小组成员； 操作：组长或者管理员，进入小组，在【成员管理】中找到要提升为副组长的人，勾选，点击“设置为副组长”即可。

原因：批量导入模板中的所属部门填写的是部门名称 解决：批量导入模板中的所属部门填写内容是部门编码  

一、员工数据看板 可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间为维度进行筛选： 总人数：显示当前系统中未封禁的用户数（不受选择时间段条件、入职时间条件影响） 新增人数：显示符合搜索条件的新建的账号数   封禁人数：显示符合搜索条件的被封禁的账号数 二、学习与参与 学习时长  线上时长：显示符合搜索条件的全部未封禁用户的线上时长总和、人均线上时长 线下时长：显示符合搜索条件的全部未封禁用户的线下时长总和、人均线下时长 关键词 线上课程、课程专题、线下课程、培训项目、线下活动的第一热门分类(根据该分类下所有课种的成员数总和) *若课种下无分类则取线上课程未展示的热门分类，依次往下取 学习参与数 展示符合搜索条件的全部未封禁用户的线上课程、课程专题、线下课程、培训项目、专项考试、线下活动6大类学习过的课程总数、人均学习课程数 三、交流与互动 课程内交流   话题发布： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户已发布的话题总数、人均发布话题数 话题回复： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回复总数、人均回复数 笔记分享： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户 知识    订阅： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已订阅的知识库或标签下的知识总数、人均知识总数 收藏： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的收藏知识总数、人均收藏数  点赞： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户点赞过的知识总数、人均点赞知识总数 问答频道    提问： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的提问总数、人均提问数 收藏： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的收藏问题总数、人均收藏数 回答： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回答总数、人均回答数 小组/资讯交流   话题发布： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已发布话题总数、人均话题数 话题回复： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回复话题总数、人均回复数 资讯评论： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已发布资讯评论总数、人均评论数 四、绩效与激励 证书颁发 显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的证书总数、人均获得证书数 学分获得  显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的学分总和、人均获得学分 积分奖励 显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的积分总数、人均获得积分数 积分消耗  显示符合搜索条件的全部未封禁用户消耗的积分总数、人均消耗积分数 五、登录统计 可通过时间段、部门、岗位进行筛选，时间选择器跨度固定一个月   用户登录人次统计 1.横坐标为时，12a - 11p 2.纵坐标为日，1日 - 28/29/30/31日 3.包括app端登录人次 app端登录人次 1.横坐标为时，12a - 11p 2.纵坐标为日，1日 - 28/29/30/31日 六、学习排行 显示线上/线下学习时长排行榜TOP20： 根据线上/线下课程一周/月/年学习总时长排序，排序正确

1.学员可以通过点击首页【学习】-【我的任务】-【专项考试】中进行作答。 2.学员可以通过扫描专项考试二维码进行答题，二维码获取路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【管理】-【考试二维码】。 3.学员可以通过扫描专项考试入口直接进入考试页面进行答题，考试入口获取路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【管理】-【复制考试入口】。

是的，使用EduSoho搭建的网站，都可以免费使用ES企培APP，但APP不开源； APP开启路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，是否开启客户端，点击开启。

路径：【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】，IP白名单 如果设置了白名单，必须将本机IP包含在内，否则将导致管理员无法访问系统！ 一行一个IP，只有列表中的IP地址允许访问系统！

每隔3分钟会自动保存，重新进入考试会还原到上次保存的答题情况， 如果考试时间到了（考试结束是指 考试的计时结束，一次考试的计时）还没回来就会作废，交空白卷； 但是前提是需要用同一个浏览器，如果换了浏览器或者清了浏览器缓存 答题情况都不会保留。  

公共专题是指向企业所有员工或某些特定人群开放的专题课程。 路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【创建专题】，发布范围选择为全站，即所有用户可见。     特殊情况： 发布范围部门选择了全站，又分别选择了岗位和用户组， 前台公共专题中仅选择的岗位和用户组中的人员可见

路径：【管理后台】-【培训】-【问卷调查】

课程管理页可以进行课程简介、添加课时内容、讲师管理、学员管理、题库管理、查看数据等一系列与课程有关的操作。 每一门课程都有自己的课程管理页，只能设置本课程的内容，互不关联。 如果你是一门课程的讲师，或者你具有培训管理员、超级管理员权限，才能进入该课程的课程管理页。 课程管理页入口（4个）： 1、课程详情页 2、课程学习页 3、在教线上课程   4、线上课程库