专项考试管理中创建试卷时，是可以调整试卷难度的。

1、首先安装调查问卷插件才可以使用该功能 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】，安装调查问卷插件（6.2.0及以上版本支持） 2、创建调查问卷 路径：【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】，可以单个创建和批量导入。问卷分为两个类型：需求问卷和评价问卷。 1）单个创建     2）批量导入 目前仅支持需求问卷批量导入。  

20.3.2版本，如图所示：

路径：【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【课程话题】，选择删除。

公共专题是指向企业所有员工或某些特定人群开放的专题课程。 路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【创建专题】，发布范围选择为全站，即所有用户可见。     特殊情况： 发布范围部门选择了全站，又分别选择了岗位和用户组， 前台公共专题中仅选择的岗位和用户组中的人员可见

大讲堂 适用于名师讲座、大型公开课等万人级别课堂 小班课 全面的功能配置，支持多路视频会议，适用于多种在线活动 【链接】视频教程_帮助与下载-gensee展视互动 http://www.gensee.com/video.html 可以参考这个操作的小视频，里面有大小班课详细的功能点视频教学 （大班课和小班课主要是上课形式和适用场景不同，和人数是没有关系的，直播见能进入多少人是根据购买的直播人数决定，这个人数可以在云市场-云服务-云直播中进行查看）

企培内训平台功能使用视频教程，链接：http://ct.edusoho.com/channel/product

方式一： 网站【管理后台】-【教育云】-【云短信】，开通后点击购买即可； 方式二： 在OPEN站登录绑定了网校的账号，到下方地址直接购买短信条数即可； http://open.edusoho.com/show/cloud/sms

路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】-【添加分类】，根据提示操作即可。  

路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【全局搜索设置】，支持拖拽排序 目前搜索类目：知识 问答 线上课程 课程专题 线下课程 培训项目 活动 资讯 小组话题 *排序和是否启用会影响 pc端和H5端对应搜索栏目 启用状态仅针对全局搜索 启用状态不会影响 具体模块中的搜索功能 如：小组、知识、问答

第一步：要安装全局水印插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，安装全局水印插件。   第二步：设置全局用户信息水印  

海外流量：购买后，视频分发到海外节点，海外学员观看时将更流畅，可以理解为现在网购里的国内保税仓发货和海外发货的区别  

第一步：要安装证书认证插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，证书认证。 第二步：【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】，已存在培训项目模板证书 第三步：创建培训项目模板证书 路径：【管理后台】-【培训】-【证书认证】，创建证书 选择证书类型：培训项目模板证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型，对象、编码、有效期，不可更改 达成条件： 线上课程全部完成 线下课程全勤率达到n% 线下课程全部作业通过率达到n% 线上考试全部通过 线下考试全部通过 自动发放触发：项目归档！ 第四步：学员获取线上课程证书 首先在培训项目封面图片上方及培训项目介绍页面认证证书可查看该培训项目是否可获取证书 报名并加入成功后，去【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】，找到对应培训点击查看获取途径，查看获取条件： 线上课程全部完成 线下课程全勤率 n% 线下课程作业通过率 n% 线上考试全部通过 线下考试全部通过 /人工评定（区别在于创建证书时是否选择自动认证） 完成该培训项目时，去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】，查找对应培训项目，点击查看证书或下载证书     如果该培训项目模板组织的多个培训项目，可获取多次。 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】，找到对应证书认证点击证书管理，进入管理页面： 【证书管理】可查看已颁发的证书，查看详情或进行撤销（撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书） 【认证审核】可对培训项目中学员手动审核，认证结果：通过 驳回 未审核（如果创建证书认证时未开启自动认证则需要手动认证）   【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以通过在不同批次多次重复获得同一证书

未登录的情况下访问网校会显示为“游客”的身份，但是无法学习网校课程，需要登录才可以。

路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【类型管理】，可进行添加

非连载课程：无任何标签； 更新中：课程图片上有“更新中”标签； 已完结：课程图片上有“已完结”标签； 更新中和已完结，都是为了告诉访客这门课程的状态，例如目前有一个课程预计发布20个任务，现有3个任务已发布，但是这门课程并没有完结，还有17个任务在制作中，这个时候可以选择“更新中”状态，等课时更新完了后，可修改状态为“已完结”。 发布前就已经完善好了内容的课程，或者是不希望学员知道更新和连载状态的课程，都可以设置为“非连载课程”。新建课程的默认状态是非连载课程。 无论哪种状态，都不影响课程功能，课程可随时编辑、增加内容、修改设置等。

可以通过选择项目时间/部门/项目类型/状态/模糊查询进行筛选或导出数据 1 查看页面 共展示12个字段，分别是： 项目名称： 项目时间： 所属部门： 项目分类： 课程数(线上、线下)： 状态：已发布/已关闭/已归档 线上课程总学时： 线下课程总学时：项目中所有线下课程的学时总和 报名人数：报名成功人数+未报名成功人数 参加人数：报名成功人数 讲师评价： 2 点击【查看详情】 新开页面顶部显示搜索条件，可根据姓名/用户名/所属部门/岗位显示成员名单，共展示8个字段： 姓名： 用户名： 所属部门： 岗位： 线上累计时长：该学员学习项目中线上课程的总时长，保留一位小数 线上课程完成度：百分比显示，不保留小数 线下累计学时：项目中已学完线下课程的学时总和 线下出勤率：全部线下课程出勤率的平均值 作业通过率：全部线下课程作业通过率的平均值 3 点击【下载数据】 成功下载文件，文件展示数据与查看详情新开页面的数据一致  

1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com； 2、顶部导航【管理】，新增网站； 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】最底部的验证代码框； 4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站； 5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。

服务端显示一直转码一般是ppt页数，内容较多，还有上传网速较慢； 本地转码显示一直转码一般是自身电脑性能。 建议选择服务器转码，如果ppt较大的话，可以预留一点时间提前上传ppt。 如两者都尝试了无法正常上传 ，可联系运营。

可在知识页面，发起话题和发起提问（前提：路径：【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库设置】，开启知识相关话题/问答） 知识可被问答频道和小组话题引用 ①发起话题是在小组话题中，学员选择小组后，如果选择的是当前用户没有加入的小组，会自动加入该小组并发布话题 管理员如需回复/删除，需要到对应小组/管理后台操作 ②发起提问是在问答频道中，学员选择分类后，直接发送到问答频道 管理员如需回复/删除，需要到问答频道/管理后台操作 相关问答&话题：当前知识页发起的就显示出来