全部问题
为什么手机上看视频没有弹题?
弹题功能目前仅支持PC端,手机浏览器和APP暂不支持哦~
如何导出网站后台用户信息
单个用户导出: 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,搜索用户名信息,导出搜索结果。 批量导出用户: 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,通过筛选部门组织、岗位、角色、入职时间等信息,批量导出。  
新版本业务数据-培训项目-明细显示内容
可以通过选择项目时间/部门/项目类型/状态/模糊查询进行筛选或导出数据 1 查看页面 共展示12个字段,分别是: 项目名称: 项目时间: 所属部门: 项目分类: 课程数(线上、线下): 状态:已发布/已关闭/已归档 线上课程总学时: 线下课程总学时:项目中所有线下课程的学时总和 报名人数:报名成功人数+未报名成功人数 参加人数:报名成功人数 讲师评价: 2 点击【查看详情】 新开页面顶部显示搜索条件,可根据姓名/用户名/所属部门/岗位显示成员名单,共展示8个字段: 姓名: 用户名: 所属部门: 岗位: 线上累计时长:该学员学习项目中线上课程的总时长,保留一位小数 线上课程完成度:百分比显示,不保留小数 线下累计学时:项目中已学完线下课程的学时总和 线下出勤率:全部线下课程出勤率的平均值 作业通过率:全部线下课程作业通过率的平均值 3 点击【下载数据】 成功下载文件,文件展示数据与查看详情新开页面的数据一致  
什么是海外流量?
海外流量:购买后,视频分发到海外节点,海外学员观看时将更流畅,可以理解为现在网购里的国内保税仓发货和海外发货的区别  
(展视)教师进入直播间提示:当前直播的组织者已经存在,您无法加入
因为已经有其他的老师使用组织者身份进入了,所以提示组织者已存在,无法再进入
如何删除问卷?
已发布的问卷不支持直接删除,需要先关闭后再操作删除。
如何创建新用户
1.添加单个用户 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【添加新用户】; 添加新用户必填字段:姓名/邮箱地址/用户名/密码/确认密码/所属部门+设置用户权限 角色组定义了用户可访问的功能模块和可执行操作,可多选 管理范围定义了用户可以进行管理操作的对象范围   2.批量添加用户 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【批量添加/更新】; 如果需要批量添加,前提要安装 用户导入导出 插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,找到并安装用户导入导出插件; 下载导入模板 必填字段:邮箱/手机号(二选一)、姓名、密码、组织机构编码。 用户名、邮箱、手机必须唯一。 未开通云短信无法使用手机号导入用户。 组织机构编码可以在:【管理后台】-【用户】-【部门管理】,编码查看 校验成功即可导入成功 3.配置钉钉同步/企业微信同步,无法手动添加用户,需要关闭账号同步对接 路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【账号同步对接】,关闭    
开源版可以接入EduSoho教育云吗?
可以免费接入。 接入流程:1、注册EduSoho开放云平台;2、设置授权码;3、绑定手机号;4、实名认证;5、完成接入; 详细教程:请查看课时1:http://www.qiqiuyu.com/course/438
专项考试管理中创建试卷时,可以调整试卷难度吗?
专项考试管理中创建试卷时,是可以调整试卷难度的。
如何创建证书?
证书业务的四大流程:证书模板创建 证书(认证创建 ) 证书发放与管理 证书查看和使用 如何创建证书可参考以下详细证书创建场景: 创建线上课程证书 http://ct.edusoho.com/faq/596/detail 创建培训项目证书 http://ct.edusoho.com/faq/609/detail 创建线上专题证书 http://ct.edusoho.com/faq/610/detail 创建专项考试证书 http://ct.edusoho.com/faq/611/detail 创建线下课程证书 http://ct.edusoho.com/faq/612/detail 创建培训项目模板证书 http://ct.edusoho.com/faq/614/detail 创建外部证书 http://ct.edusoho.com/faq/616/detail 创建开放证书 http://ct.edusoho.com/faq/615/detail
如何将小组添加到首页导航?
第一步:找到小组的地址 小组首页地址=网址/group;某个小组地址=网址/group/编号 小组首页即可以查看网站所有发布的小组的页面,【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】中,可以看到各个小组的编号。 第二步,将地址添加到顶部导航 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】,增加顶部导航
企培FAQ知识库
企培FAQ知识库:企培内训平台学习网站,了解功能使用和日常问题应用。 链接:http://ct.edusoho.com/faq/search
如何接入百度统计?
1、在百度统计官网注册账号,http://tongji.baidu.com; 2、顶部导航【管理】,新增网站; 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】最底部的验证代码框; 4、返回百度统计【管理】页面,在网址旁点击刷新按钮验证网站; 5、网站验证成功后,大约一小时左右就会生效,如果代码验证成功一天都没有生效,请重新复制代码验证。
培训项目分类编码的作用
1、通过编码可以区分各个不同的培训项目和培训项目模板分类; 2、编码是培训项目分类地址的重要构成部分,课程分类地址 = 网校域名/project_plan/list编码 。
主题管理勾选了线下课程报名模块,前台不显示?
1.首先要确保PC端首页设置里面添加了线下课程报名模块 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【线下课程报名】组件,设置显示的数量,保存配置后 ,点击【应用】 2.要安装线下培训专业版插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】,安装线下培训专业版插件(6.0.0及以上版本支持) 3.线下课程库要有创建并发布的线下课程 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】,创建课程 要确保课程是已发布且发布范围为该部门 4.要创建线下课程开班(学员才可以加入开班) 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程开班】,创建线下课程开班
如何查看并导出某一时间段内所有部门的线上课程数据明细
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【明细】,展示线上课程的明细数据,会根据管理员的部门控制管理权限,只有全站的管理员能看到全部的课程。 可以通过数据时间筛选,展示某一时间段内所有部门的线上课程数据明细: 课程名称  创建时间  所属部门  分类  学员数  人均学习时长  完成率  综合教评  详细数据  教学评价
推荐课程模块的排序规则
通过课程推荐,可以控制网站首页公共课程的排序。 优先显示最新推荐的课程,如果推荐时间相同,序号小的显示在最前面。
如何删除课程话题
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【课程话题】,选择删除。
怎么添加课程分类(设置课程分类)?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】-【添加分类】,根据提示操作即可。  
(展视)直播间提示:本次课堂已经结束,按“确认”退出
这个是因为使用的助教(嘉宾)或学生(普通参加者)身份进入,然后教师(组织者)结束了课程,所以会显示直播已结束。
7 其他