全部问题
题目的或者答案可以添加图片吗?
可以,课程【题目管理】中,编辑题目,题干和答案的编辑器旁,有添加图片的小按钮。
关闭专题会影响已加入的学员吗?
关闭专题不会影响到已加入专题课程中的学员,可以点击头像【个人主页】-【在学课程】中查看专题课程(前提学员已经加入了该专题下面的课程)或者直接通过专题的地址访问,专题内课程可以正常学习。  
(展视)上传文档显示:文档正在打开中
服务端显示一直转码一般是ppt页数,内容较多,还有上传网速较慢; 本地转码显示一直转码一般是自身电脑性能。 建议选择服务器转码,如果ppt较大的话,可以预留一点时间提前上传ppt。 如两者都尝试了无法正常上传 ,可联系运营。
域名小知识
域名的一些基础知识,是网站管理者,特别是团队里没有专业人员,小团队或者个人在建站前必须要了解的内容。   一、域名基础知识 1、定义 2、一级域名、二级域名区分 3、域名301跳转(多个域名访问网校) 二、域名备案 1、备案信息(主体、域名、接入商) 2、备案类型(新增、转接入备案) 3、备案常见问题 三、域名解析 1、域名解析前提条件 2、域名解析到IP 3、配置nginx(出现welcome to nginx原因)     一、域名的基础知识 1、定义:一个域名的目的是便于记忆和沟通的一组服务器的地址。   2、域名区分:一级域名、二级域名 edusoho.com或edusoho.cn称为一级域名; www.edusoho.com或demo.edusoho.com均称之为二级域名; 注: 1、理论上一级域名可以有无限个二级域名,但一般供应商会有限制在十个左右。 2、只有一级域名需要备案,如果要使用二级域名,二级域名对应的一级域名必须在对应的服务器供应商处备案!  3、域名301跳转(多个域名访问网校) 定义:301跳转是指从域名A跳转到域名B,所有人输入A网址都会自动跳转打开B网址。 例如:打开baidu.com,会自动跳转到www.baidu.com。   为什么要做301跳转? 一套系统只能绑定一个授权域名,那要让其他域名也能访问到网校,就可以通过301跳转实现。     二、域名备案 域名备案:对非经营性互联网信息服务实行备案制度(经营的实行许可制度) 注:工信部规定,备案的接入商与使用的服务器商必须保持一致,例:使用阿里云服务器,域名就必须在阿里云备案,使用百度云服务器,域名则必须在百度云备案。   (一)备案信息 1、备案主体:个人和企业   各地管局要求均不相同,理论上没有大的区别,操作过程中,个人会相对严格会有较大的限制,如个人不能开办论坛博客等。 2、备案域名: 需要进行备案的域名,是一级域名进行备案,如edusoho.com,一级域名备案完成,二级域名均可进行使用。 3、服务器提供商与域名接入商: 理解为服务器在哪买就是谁,如阿里云、百度云;注:域名备案和域名在哪购买没有关系!!!   (二)备案类型 1、新增备案: 域名新购买,主体未备过案,均为首次备案; 2、新增接入(转接入): 域名原先在其它服务商处备案,现到当前服务器提供商出备案(如原先域名在阿里备案,现在使用百度开放云主机,得去百度开放云做转接入备案); 3、新增网站: 是指当前主体已备案,要增加一些网站,如阔知网络已经在百度开放云备案了edusoho.com,现在edusoho.cn也要在百度开放云的阔知网络这个主体下备案。   (三)域名备案常见问题: 1、demo.edusoho.com域名在阿里进行备案的,同时这个域名用在了一套系统上了,我购买了ES系统,使用的是百度开放云主机,准备将qiqiuyu.edusoho.com用于ES系统上,如何保证我两个域名都能够正常使用。   分析:域名备案指的是主域名备案,故此时可以理解为,edusoho.com这个域名是在阿里备案,若要在百度使用,必须要转接入到百度,实际上,在转接入过程中,原服务商是不会得知这个过程的,在服务商处的备案可以理解为就是在服务商处进行记录。   答案:直接将edusoho.com转接入到百度,备案完成后,将demo.edusoho.com继续解析回原来的主机,qiqiuyu.edusoho.com解析到ES系统   2、demo.edusoho.com已在阿里备案,购买ES,使用的百度的主机,转接入备案要多久?   分析:备案实际上分为,服务商处的审核和管局审核,初审和复审在服务商处审核,终审在管局审核;转接入备案(新增接入)只需要在服务商处初审通过即可,即一般只需要1-3个工作日就可进行使用,但后续的备案工作还需操作   答案:一般1-3个工作日初审通过即可正常使用,但后续备案要继续操作。   三、域名解析 域名解析:域名要成为能够正式访问站点的域名,也就是,输入域名可以打开网校。 1、解析前提条件:域名在对应服务接入商处已完成备案;   2、域名解析到IP,IP是指系统所安装的服务器地址,如果服务器在ES,IP地址可在购买系统后的邮件通知中查看;   3、nginx配置,配置后才能打开网校,域名备案并解析后,出现welcome to nginx,说明没有配置nginx。 如果服务器使用的是自己的,需要自己配置nginx,如果服务器在ES,ES技术配置nginx;   4、域名备案并解析到IP,配置nginx,ES运营人员修改授权域名后,网校才能正常访问和使用。 三者缺一不可!
企培官网
企业大学官网:企业大学官方介绍站,了解系统商务信息。 官网网址:http://ct.edusoho.com/
如何对参与线下活动的学员进行考核?
进入该线下活动管理页面,点击活动名单,可对报名并参加该线下活动人员进行单个考核或批量考核: 如需批量考核 ,需下载考核名单模板,按格式完成填写并上传模板,开始校验数据,导入完毕: 如需单个学员考核 ,找到对应学员点击考核,填写成绩;表现评价;考核结果,保存完毕:​
设置用户角色权限,为什么自定义角色不能勾选“超级管理员、部门管理员或培训管理员”?
原因:当前自定义角色权限有哪些,就只能授予哪些权限,例如:用户a有权限教材管理员、讲师,那么设置其他用户权限,也只能授予教材管理员、讲师。
如何设置管理员邮箱地址
路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】,管理员邮箱地址
敏感词屏蔽记录在哪里查看呢?
可以在【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】-【屏蔽记录】查看屏蔽内容,包括屏蔽编号、命中的敏感词信息、敏感词类型、屏蔽的文本、发送的用户、屏蔽的时间和IP信息。
云附件大小限制
云附件的附件大小默认为200M以内; 但网站后台可以手动设置上传云附件大小限制,设置之后,超过该限制大小的将不能上传,为了保证下载顺畅,不建议设置太大的数值,上限2048M; 路径:【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】。
如何添加首页话题小组组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了话题小组组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【话题小组】组件,设置组件显示的标题和小组推荐(输入小组标题关键字),保存配置后 ,点击【应用】  
如何设置发帖限制设置
为了限制用户发帖的次数,可以设置发帖限制: 路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【发帖限制设置】, 同一IP,5分钟内最多发帖次数(包含回复数) 同一用户,5分钟内最多发帖次数(包含回复数)
如何知道视频会产生多少流量
可以使用流量计算器估算,http://open.edusoho.com/calculate/cloud/flow 影响流量大小的主要因素有:视频画质,视频清晰度,观看次数和视频时长等。  
视频教程链接
企培内训平台功能使用视频教程,链接:http://ct.edusoho.com/channel/product
如何购买云短信条数? (云短信1000条起售)
方式一: 网站【管理后台】-【教育云】-【云短信】,开通后点击购买即可; 方式二: 在OPEN站登录绑定了网校的账号,到下方地址直接购买短信条数即可; http://open.edusoho.com/show/cloud/sms
学习时长定义
20.3.2版本,如图所示:
学员如何关注问答?
进入到问答频道专区页面:域名/qa  ,点击问答标题,选择“关注问答”   学员关注问答后,可以在右侧,点击关注,查看所有关注的问答内容  
如何查看企业员工学习数据
路径:【管理后台】-【数据中心】-【员工数据】,概览/明细 统计并分析了员工的学习数据,包括线上课程、培训项目、专项考试、问卷调查、线下活动等数据。
如何删除专题话题
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【专题话题】,选择删除
企培V21.2.7版本之前如何删除试题集中的题目?
路径:【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目管理】,题目前勾选空白框 或点击【更多】 注:删除试题集的题目,不影响已发布的试卷及考试。
7 其他