全部问题
资讯头条、置顶、推荐显示效果
置顶:设为“置顶”后,该资讯将会显示在资讯首页(域名/article)列表的最前面。 头条:设为“头条”后,如果资讯有缩略图,图片将显示在资讯首页(域名/article)的轮播上,图片尺寸建议统一为:754×424px。 推荐:设为“推荐”后,该资讯将会显示在资讯首页(域名/article)页面右侧的推荐资讯中。
如何设置培训项目学分
1.安装学分插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,学分。支持ES版本:20.3.9以上。   2.单个培训项目设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【培训项目】,在【设置学分】该栏,点击设置,输入学分值(1-999之间的数字)   3.批量设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【培训项目】-【批量设置学分】 下载批量导入模板 1)培训项目编码和学分为必填,培训项目编码为唯一对象信息。编码重复,以最后一条记录为准 2)学分为0~999的整数 3)设置的对象范围仅为您管理范围内的培训项目,范围外的培训项目将跳过   校验成功即可导入成功。 4.学分获取条件 线上课程完成/线下课程全勤/线下课程作业通过率/线上考试通过/线下考试通过,获取条件支持自定义。 5.查询学分 管理员查看网站所有人学分情况: 路径:【管理后台】-【运营】--【学分管理】-【学分账户管理】,可查询某一用户的学分情况。 管理员可给某一用户发放学分或者扣减学分 学员(普通用户)查询个人学分情况: 路径:【个人中心】-【我的学分】  
私信是什么?
用户之间可以通过私信进行交流,类似于百度贴吧的私信。 具体聊天界面如下图:
培训项目如何进行报名审核
首先培训项目创建时【项目筹备】-【项目设置】,勾选需要报名审核 学员可以通过首页培训项目板块,或者培训项目列表页:/project_plan/list,选中报名中对应的培训项目,点击立即报名,显示待审核的状态 对应培训项目的管理员,可以到培训项目管理页面,【项目实施】-【成员管理】-【报名审核】,中批量审核或单个学员审核,通过或者未通过
首页新鲜事模块如何显示
新鲜事由三个模块组成,分别是 新闻资讯、最新话题、学习时间排行榜。   这三个板块都是由系统计算生成,方便用户及时了解公司最新动态。  
如何创建证书模板
1、安装【证书认证】插件 操作路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】 2、创建证书模板 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】-【创建模板】 证书模板的基本信息:可以设置名称、所属部门、证书类型。证书类型包括线上课程、培训项目、课程专题、专项考试、培训项目(模板)、线下课程、开放证书 。 证书模板样式:支持横版和竖版样式。 证书底图:支持上传jpg、png格式的文件,图片建议尺寸为 3600 × 2600 px,文件大小不超过 2 MB 证书印章:支持上传png、bmp等格式透明背景的印章图片,建议尺寸为 650 × 650 px,文件大小不超过 2 MB 证书内容编辑:可以自定义编辑标题、被授予人信息、证书正文、发证机构名称和证书验证二维码开启、关闭。
在哪里添加讲师等级?
1.首先要设置讲师的讲师等级,路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师等级】 2.【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师管理】,可单选可多选和全选当前页面的讲师,下拉,设置等级 3.查看讲师的讲师等级: 3.1 讲师页面:域名/teacher 3.2 个人主页
如何导出线上课程中的考试成绩
目前暂不支持在【课程管理页】-【题库】-【试卷批阅】中直接导出学员的考试成绩,但可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】-【任务详情】中导出首次考试成绩。  
微信内分享登录的id和secret在哪查看?
微信公众平台,左侧【开发-基本配置-成为开发者】,将获得AppID(应用ID)和AppSecret(应用密钥)
域名解析操作步骤(以阿里云为例)
前言:在哪个网站上购买的域名就到哪个网站解析域名,例如:在阿里云购买的域名在阿里云解析,在百度云购买的域名,要到百度云去解析! 第一步,登录阿里云账号,进入控制台; 阿里云官网:https://www.aliyun.com/​ 第二步,进入【域名】,点击要解析的域名后方的【解析】; 第三步,点击【添加记录】解析域名; 1、记录类型:选择A; 2、主机记录:以abc.com为例: 如果要用abc.com访问网校,填写@; 如果要用www.abc.com访问网校,填写www; 如果要用edu.abc.com访问网校,填写edu(edu可以换为其他); 3、解析线路:默认; 4、记录值:填写服务器的IP地址,如果是ES的套餐用户,可以在服务开通邮件里看IP地址; 5、TTL:10分钟; 然后点击【保存】即可,域名解析需要时间生效,全国各地的时间不同,一般24小时内大部分地区都能访问。
证书发放与管理
各证书的发放方式/人工审核/自动发放/授予证书/导入证书/达成条件/自动发放触发 如下图所示: 流程图:
有弹题的课时,学员快进会提示什么?
1.视频任务完成条件设置为学习到最后,学员无法拖动视频进度条; 2.视频任务完成条件设置为学习时长,学员拖动视频进度条会提示“你还有练习未完成,无法观看后续内容”;
导入用户的必要字段有哪些?
必填字段:邮箱/手机号(二选一)、姓名、密码、组织机构编码。 用户名、邮箱、手机必须唯一。 未开通云短信无法使用手机号导入用户。 组织机构编码可以在:【管理后台】-【用户】-【部门管理】,编码查看
创建问卷调查时,勾选提交后可查看结果
路径:【管理后台】-【培训】-【问卷调查】
目前支持证书的发放场景类型(认证对象)
 线上课程证书发放的对象:线上课程 网上专题证书发放的对象:课程专题 专项考试证书发放的对象:专项考试 培训项目证书发放的对象:培训项目 培训项目模板证书发放的对象:培训项目模版 线下课程证书发放的对象:线下课程模版 开放证书、外部证书不需要设置发放的对象,主要是通过人工评定进行发放
如何开启第三方登录
路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】,可以选择开启/关闭/仅第三方登录。 开启后支持:微信网页登录 微信内分享登录 钉钉对接(可以对应选择开启或者关闭) 关闭:则不显示第三方登录 仅第三方登录:开启“仅第三方登录”后,用户将无法使用账号密码登录,超级管理员紧急入口:平台地址/mayday    
作业功能说明
1、必须在课程题库中添加题目之后,然后添加作业课时,才能选择题目; 2、作业发布之后,题目不能修改,顺序也不能调整,作业可以做多次; 3、如果作业内全是客观题(选择题、填空题、判断题),学员提交作业后,系统自动批改出结果,如果作业有主观题(问答题),只能老师人工批改;作业不计算成绩分数; 4、如果同一个学员同一个作业做了多次,在作业批改中能查看每一次的情况。
IP黑名单的作用
路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】,IP黑名单 如果在管理后台--系统--ip黑名单中,将学员ip加入黑名单,学员访问网校便会出现403,需要从ip黑名单删除,才可以访问登录网校。 当网站被恶意攻击时,管理员可根据用户名和用户登录日志找到攻击者IP地址,复制IP后粘贴至黑名单区,一行一个IP,加入黑名单的IP将被禁止访问网站。
如何快速查看培训项目中包含的线上/线下课程数
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【明细】,可以通过项目时间/部门/类型/状态/标题等字段进行查询,直接查看培训项目中包含的线上/线下课程数。
是否支持管理员修改用户头像
支持管理员修改用户头像。可以在【管理后台】-【用户】-【用户管理】,下拉菜单【查看】,点击【修改用户头像】
7 其他