全部问题
已创建的网站公告可以进行二次编辑吗?
可以进行二次编辑,对公告内容/发布时间/结束时间/所属部门进行编辑保存
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热门问答 等待回答,如图 所示
课程中的试卷和专项考试中的可以共用吗?
不可以的,每个课程里的题库是独立的,无法进行共用。
新版本业务数据包含哪些数据
线上课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1025/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1026/detail 课程专题数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1030/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1031/detail 线下课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1032/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1033/detail 培训项目数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1034/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1035/detail 线下活动数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1036/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1037/detail
是否可以查看自定义角色创建者?
可以在【管理后台】-【用户】-【角色管理】查看角色的创建者和创建时间。
证书模板里面的底图和印章是否可以自定义?
支持自定义证书底图和印章
专项考试学员交卷后,无法看到试卷答案和解析
学员提交试卷需要等到考试时间结束之后才可以查看答案和解析的。
如何推荐讲师?
路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师管理】-【推荐讲师】 可进行取消推荐操作 路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
(展视)开通展视互动培训版,创建直播课时无法选择大小班课
是的,目前开通展视互动培训版(大小班课),企培版本创建课时默认是大班课的
优化磁盘中临时数据有哪些?
类似于缓存,例如上传头像裁剪头像时,保存的临时图片,建议一个月清理一次。 路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【系统优化】-【优化磁盘空间】。  
为什么在数据中心中无法看到全部部门线上课程的数据
【管理后台】-【数据】-【线上课程数据】-【明细】这里的线上课程显示根据管理员的部门控制管理权限,只有全站的管理员能看到全部的课程。 如果需要设置全站的管理员,那么需要去修改该用户的管理范围为全站。  
讲师数据-排行榜说明
讲师数据-排行榜,显示两个模块:课程的贡献榜和授课人次。 课程贡献:指的是这一年发布的课程数 授课人次:指的是这一年发布的课程的学员数之和
如何在知识页发起话题和提问?
可在知识页面,发起话题和发起提问(前提:路径:【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库设置】,开启知识相关话题/问答) 详情可参考:知识引用  https://ct.edusoho.com/faq/1008/detail
专项考试学员可以自主加入吗?
专项考试不支持学员自主加入的, 只有管理员手动添加成员的用户才可以参与专项考试。 学员可以在【学习】-【我的任务】-【专项考试】,查看需完成的考试。
学员如何进行课程评价?
学员可以在课程学习页,发表评价
错题分析支持导出吗?
专项考试错题分析可以在【专项考试管理页】-【错题分析】中查看,目前暂不支持导出。
浏览器加密模式限制浏览器
学员侧会通过各种浏览器观看网校内的视频,但通过部分浏览器观看视频后,会被该浏览器下载。为了保障网校视频资源的安全,阔知对浏览器加密模式进行升级,对一些存在视频被下载隐患的浏览器进行主动拦截,引导学员使用更安全的浏览器进行观看,例如Chrome、Safari等浏览器。 设置浏览器加密模式通过以下路径操作:教育云—云视频—设置—浏览器安全性设置—加密模式 目前限制的浏览器如下:
数据画像,部门筛选逻辑
数据画像部门显示取决于用户所属部门 如果用户所属部门为全站所有部门,即可查看所有的部门画像
如何设置课程、专题及培训项目的学分
路径:【管理后台】-【培训】-【学分计划】-【学分管理】可以查看筛选日期内、本年及全部的累计学分,点击批量设置学分。  
如何添加首页部门课程组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了部门课程组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【部门课程】组件,设置部门课程显示的标题和数量(4 8 12 16),保存配置后 ,点击【应用】 该模块根据用户所属部门展示对应部门开放的专属线上课程,根据推荐顺序来展示,推荐之外按“最新”顺序展示。  
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