全部问题
证书开放人群指的是
证书开放人群指的是获取证书的用户限制,默认开启,选择部门 默认选择全部组织机构。这里选择部门不做管理权限过滤,显示全部组织机构。
已发布的证书模板是否可以二次编辑
支持二次编辑,已发布的状态下可以点击倒三角/未发布和已关闭的状态可以直接编辑
积分没有开启,请联系管理员!
原因:没有启用积分 解决方法:【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分设置】,开启启用积分,进行保存  
数据中心,讲师数据,排行榜显示内容
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【概览】 此处显示的排行榜: 课程贡献:指的是这一年发布的课程数 授课人次:指的是这一年发布的课程的学员数之和。
如何查看我管理的知识库
域名/knowledge_base#/knowledge_base/list(知识库列表页)-我管理的知识库 (可参考:知识库的管理入口https://ct.edusoho.com/faq/976/detail)
如何移除学员订阅
进入知识库管理页面(可参考:知识库的管理入口  https://ct.edusoho.com/faq/976/detail)订阅名单,选择成员单个移除/批量移除
添加资讯失败的原因
1、创建资讯前,没有新建栏目,在创建资讯的时候会创建不成功。 2、创建了在前台没有显示,查看是否是创建了以后将栏目删除了。
推荐资讯最多显示多少条资讯?
6条。
如何添加首页学分排行榜组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了学分排行榜组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【学分排行榜】组件,设置组件显示的标题,保存配置后 ,点击【应用】    
考试能限制时间吗?
可以;考试时长若选择0分钟,表示无时间限制。
新版本业务数据-线下课程-明细显示内容
可以通过选择上课时间/开班所属部门/课程分类/精准查询(开班名称/课程名称/课程编号/讲师/开班负责人)进行筛选或导出数据 1 查看开班列表展示 展示11个字段: 开班名称: 所属部门: 上课时间: 线下学时: 报名人数:报名成功人数+未报名成功人数 全勤人数: 缺勤人数: 请假人数: 作业通过率:全部已参与学员作业通过率总和的平均值,不保留小数 线上考试通过率:全部已参与学员线上考试通过率总和的平均值,不保留小数 线下考试通过率:全部已参与学员线下考试通过率总和的平均值,不保留小数 2 点击开班名称 进入开班的详情页 3 查看作业通过率 作业通过率 = 作业通过的人数 ÷ 报名成功的人数 4 线上考试通过率 线上考试通过率 = 线上考试通过的人数 ÷ 报名成功的人数 5 线下考试通过率 线下考试通过率 = 线下考试通过的人数 ÷ 报名成功的人数 6 点击查看详情   7 6.1查看详情框页面展示 展示该开班所有加入成员的信息,共8个字段,展示: 姓名:无姓名时为空 用户名: 所属部门:显示一个或多个部门 岗位:显示一个或多个岗位 考勤结果: 作业通过率:已通过的作业数 ÷ 全部作业数,不保留小数 线上考试通过率:已通过的考试数 ÷ 全部考试数,不保留小数 线下考试通过率:已通过的考试数 ÷ 全部考试数,不保留小数 7 点击下载数据 成功下载该开班查看详情中展示的内容  
如何删除职级
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】,删除职级
专项考试中的题目分类最多支持几级?
最多支持添加三级。 路径:【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】-【添加分类】,在相应的分类下,可以添加子分类。
计算学分时,培训项目模版学分和课程学分同时生效。
培训项目归档,已完成的学员,可以同时获得培训项目模板的学分以及培训项目内的各个课程学分。 例如:培训项目a学分设置50,项目内的线上课程a,设置学分10;线下课程b,设置学分15,培训项目归档后,已完成整个培训项目的学员可以获得学分75=培训项目(50)+线上课程a(10)+线下课程b(15)
项目计划中讲师评价获取的问卷类型是
项目计划中讲师评价获取的问卷类型是评价问卷。创建路径:【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】-【评价问卷】  
上架完成的商品可以编辑吗?
可以,路径:【管理后台】-【运营】-【积分商城】-【商品管理】,点击编辑,可对商品名称/商品图片/商品价格/商品简介/发货信息进行二次编辑。
专题话题显示在哪里?
专题话题显示在【专题详情页】-【话题】,无论是否加入课程,都能看到。
(展视)问答记录讲师可以删除吗?
不可以删除的,可以控制学员是否可以提问  
移除学员课程里的笔记会保留吗?
移除学员后,【课程详情页】-【笔记】已分享的课程笔记会保留。如果是学员的私密笔记,即未分享笔记,无法保留。  
该项目由标准培训项目模板创建,其学分规则由项目模板的学分规则决定。
培训项目模板设置学分后, 引用该模板创建的培训项目学分以该模板为准。
7 其他