FAQ 常见问题
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置顶资讯的显示规则
根据资讯的更新时间，先显示最新发布的置顶资讯。
课程类型介绍：普通课程、直播课程
1、普通课程
支持添加多个视频（云视频、本地视频、第三方视频）、直播、音频、图文、PPT、Flash、文档、资料下载课时。
学员必须要加入课程，才能学习。
2、直播课程（需先购买直播人数）
支持添加多个直播任务，各课时间直播时间不能有冲突，支持设置加入人数限制。
学员必须要加入课程，才能学习。
课程/专题评价可以追加评价吗？
可以追加评价，点击重新评价编辑后保存会覆盖原来的评价，并显示追评。
如何创建培训项目模板
1.前提：安装线下培训专业版插件，此插件为商业插件，商业版用户可到
【教育云】-【ES应用】中免费安装，开源版暂不支持。（6.0.0及以上版本支持）
2.创建培训项目模板路径：
【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【培训项目模板】，点击创建
点击下一步跳转到选择课程页面，目前支持添加到培训项目模板的课程类型：线上课程/线下课程
项目设置中，是否勾选报名审核
培训项目设置了报名时间/报名锁定和人数上限，以上步骤完成后可以勾选报名审核
开启报名审核后，学员在首页培训项目中点击立刻报名
管理员可以在培训项目-项目实施，报名审核中进行审核，审核完成后学员可在学习中心-我的任务-培训项目
可以关闭课程/专题的评价和话题吗
这个是系统默认显示的，不支持关闭~
（欢拓）教师聊天区看不到
1）这个地址复制出来在浏览器打开，这个地址和直播客户端里面的聊天区是一致的。
2）客户端这边老师再尝试右下角的刷新按钮刷新下，不行的话就用刚才的地址在浏览器看。
3）课程结束后退出下直播端再重新等陆看下能否加载正常。
为什么我设置了考试及格分数但是没达到也通过考试了？
原因：只设置了完成任务的条件，而没有设置通过该考试的分数。
路径：【课程管理页】-【课程设置】-【任务列表】-【+任务】-【考试】
如何查看并导出某一时间段内岗位线上课程数据明细
可以在【管理后台】-【数据中心】-【线上课程数据】-【岗位汇总】，筛选岗位及时间进行查询，支持查看并导出线上课程明细，例如学习人数/总人数、完成课程任务数、完成课程数、总学习时长、人均学习时长。
后台知识库管理，负责人显示的是姓名还是用户名
显示的是姓名
*姓名为空时显示用户名
精确查询支持：标题、负责人（姓名）、ID
新版本如何导出学员当前积分余额
路径：【管理后台】-【数据】-【运营数据】-【积分数据】，明细
可查看该学员当前积分余额以及积分获得；积分消耗；学习奖励；互动奖励；活跃奖励；手动发放
专项考试试卷发布后可以增加题目吗？
专项考试试卷发布后不可以增加/减少题目；未发布的状态是可以的
学分产品功能框架
1.后台
2.个人中心 学习档案
3.首页
4.详情页
课程推荐的排序规则？
按照后台设置的序号顺序排序，数字越小排序在越前面，数字相同的时候先设置的排在前面。
已结束的线下课程，学员还可以继续查看吗？
可以，已结束的线下课程，学员可以继续进行查看。
路径1：我的任务-线下课程
路径二：个人中心，培训记录，线下课程记录
计算学分时，专题学分和课程学分同时生效。
学员完成线上专题课程，可以同时获得线上专题的学分以及专题内的各个课程学分。
例如：线上专题a学分设置50，专题内的线上课程a，设置学分10；线上课程b，设置学分15，已完成专题看课程学习的学员可以获得学分75=线上专题（50）+线上课程a（10）+线上课程b（15）
如何取消推荐讲师？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
管理员如何查看问答专区的问答回复数？
路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【问答管理】，可查看全部问答的名称；创建者；创建时间；问题分类；回复数；课程状态；或进行关闭/删除问答操作。
如何添加白名单域名
可以在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【安全】中添加白名单域名
EduSoho可以对接自己开发的APP吗？
可以，但是APP不开源，需要自行研究。