FAQ 常见问题
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如何分类管理视频和资料？
在ES企业学习平台中，通过“标签”进行分类管理，“标签”在【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】中添加，在【云资源】或者【教学资料库】中编辑资料时，可以给资料打标签，之后通过标签可查询所有有这个标签的资料。
删除的云资源可以找回吗？
数据删除是不可逆的，一旦操作删除 ，无法恢复的。
开启仅限第三方登录
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，可以选择开启第三方登录且勾选仅第三方登录。
开启“仅第三方登录”后，用户将无法使用账号密码登录，超级管理员紧急入口：平台地址/mayday
考试功能说明
1、必须在课程题库中添加题目，创建试卷，发布试卷之后，添加考试课时的时候才能选择试卷；
2、选择试卷后，标题名称会自动填充为试卷名称；
3、考试次数可选：不限或单次，如果先选择了单次，学员已考试，讲师再改为不限，学员可以再次考试；
4、单次考试，可以指定考试的时间，指定时间之前，系统将提示学员暂未开始考试；
5、不限次数考试，可以设置每次考试的间隔时间，间隔时间从试卷批阅完开始计算；
6、如果试卷内全是客观题（选择题、填空题、判断题），学员提交试卷后，系统自动批阅出成绩，如果试卷有主观题（问答题），必须等老师批阅之后才能看到成绩，主观题仅支持人工批阅，无法自动批阅；
7、考试发布后，试卷的题目不能再增加或者移除，如果题目内容或答案有修改，试卷中的题目也会同步修改；
8、讲师和管理员可在【课程管理页】-【试卷批阅】里，查看该课程所有试卷的考试情况；
9、如果同一个学员同一个考试考了多次，在试卷批阅中能查看每一次的情况。
如何查看2020年度各月份培训项目总数和项目人次图表
路径：【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【概览】
可选择年份查看该财年每月开展的培训项目总数（根据项目开始时间计算是否归属月份）和培训人次图表
网站共4条资讯，为什么前台只显示2条资讯
原因：新闻资讯最上面的2条资讯显示为：头条资讯（如果没有设置为头条则为空白显示）
如果4条资讯均设置为头条，则资讯最上面只显示2个，其他2个不显示，需要取消设置为头条资讯
知识库列表页
域名/knowledge_base#/knowledge_base/list
知识列表页更新时间说明
显示最后更新的时间，和用户，用户显示姓名（用户名）
岗位分组非公开
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】，岗位分组可以设置公开和非公开。设置为公开的话，可以查看该分组的岗位地图，查看路径：进入首页-学习-岗位地图
学员端：
如何在专项考试中移除学员？
路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【成员管理】，可通过用户名/姓名搜索移除的学员，详情下拉选择“移除”
资讯栏目的作用
类似于分类，将资讯做一个分类的整理，有利于管理员管理资讯以及学员根据不同的栏目进行资讯的筛选
资讯回收站
路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【发布状态】
课程话题从哪里来？
课程话题是老师或者学员在课程讨论区里发表的。
如何批量设置线上课程专题的所属部门
ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置线上课程专题的发布范围。路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【线上课程专题】-【专题管理】，勾选需设置的课程专题，选择【批量设置】-【所属部门】
可以关闭课程/专题的评价和话题吗
这个是系统默认显示的，不支持关闭~
如何设置推荐讲师的排序显示？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】直接上下拖动调整排序
微信登录的网页授权域名填写什么？
填网校地址，不带http://，例如：www.qiqiuyu.com ，跟【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中的授权域名要一致
如何添加白名单域名
可以在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【安全】中添加白名单域名
EduSoho可以对接自己开发的APP吗？
可以，但是APP不开源，需要自行研究。
什么功能权限将拥有资料库功能
拥有后台权限：线上课程、线下课程创建权限
拥有默认角色的用户：“讲师”“培训管理员”“部门管理员”“超级管理员”
拥有前台知识库：负责人、管理组、或作者组成员身份
以上任意一条 都将拥有 资料库功能