全部问题
如何创建线下活动?
路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【创建线下活动】      
是否可以批量修改讲师的专业领域?
可单选可多选和全选当前页面的讲师,下拉,设置领域/等级
问答专区的网址及显示
问答专区的网址:域名/qa
小组话题可以点赞吗?
暂不支持。
哪些系统角色可以查看数据中心
  官方角色:超级管理员、培训管理员、部门管理员是可以查看数据中心模块。 自定义角色:可自行设置角色名称和对应的权限,例如数据中心,设置路径:【管理后台】-【用户】-【角色管理】  
课程设置积分,历史已完成课程学习的学员可以获取积分吗
课程设置积分,历史已完成课程学习的学员无法自动获取积分,需要人工进行发放。 路径:【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分账户】点击下拉,选择发放
知识库首页,未登录/已登录学员界面显示
未登录学员:   已登录学员:
删除课程时提示:请先从班级管理将本课程移除
课程加入到专题/项目中后删除原课程会出现该提示 如需继续删除原课程,需要找到已加入该课程的专题/项目,在专题/项目中移除该课程后才可以删除原课程                            路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【引用情况】可查看该课程被哪个专题/项目引用  
一个课程可以设置多个分类吗?
一个课程只能设置一个分类,暂不支持一个课程添加到多个分类中。
在哪里可以查看到等待回复的问答?
在首页-问答专区,在右侧最下方-等待回答进行查看,未有人回复的问答 问答专区页面网址:域名/qa
如何删除晋升路线
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】,点击删除 删除后会清空该晋升路线下的设置 目前不能删除含有职级的晋升路线
课程话题显示在哪里?
课程话题显示在【课程详情页】-【话题】,只有加入了课程,才能看到课程话题。
加入小组需要审核吗?
不需要,用户可随意加入小组。
敏感词禁用/屏蔽范围
敏感词禁用/屏蔽范围:用户名、课程讨论区话题/问题、专题话题/问题、资讯评论/回复、小组话题与回复。  
云视频支持哪些视频格式?
支持mp4, avi, flv, f4v, wmv, mov, rmvb, mkv, m4v格式的视频文件上传,单个文件大小不能超过2GB
什么是云视频包?
云视频包:包含流量和存储,按月计算使用情况,按年购买,开通后视频上传到edusoho的云服务器加密存储和播放,具有弹题、倍速等功能
云视频包可以临时升级吗?
可以的,在网校【管理后台】-【教育云】-【云视频】中,可看到“升级”和“续费”按钮,点击升级即可升级云视频包。 云视频包的升级规则: 云视频包升级是以补差价的形式升等级的,升级后原视频包的到期日期不变,云视频包是以自然月为计算单位。 公式: (高配置云视频包每月的价格×视频包剩余有效月数)-(高配置云视频包每月的价格×视频包剩余有效月数)= 需要补交的金额 例如: 基础配置:3888元/年,高级配置:9600元/年,比如网校8月购买了基础配置的云视频包,12月份流量使用超出300G,临时升级到高级配置的云视频包,9600÷12×8-3888÷12×8=3808元 分解说明: 8月购买,12月升级,视频包使用了4个月,剩余有效期还有8个月; 9600÷12×8元,这是8个月高级配置云视频包的价格; 3888÷12×8元,这是8个月基础配置云视频包的价格; 8个月高级配置云视频包的价格减去8个月基础配置云视频包的价格,等于升级视频包需要补交的差价。
项目计划中如何创建线下考试
第一步:项目筹备-项目计划,点击线下考试 第二步:填写考试名称,考试时间,考试地点和考试分数
如何添加首页课程专题组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了课程专题组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【课程专题】组件,设置显示的课程专题分类,保存配置后 ,点击【应用】
(欢拓)如何查看直播教室学员总数
助教身份
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