FAQ 常见问题
全部问题
观看回放人数是否要购买？
回放需要单独购买。
可以直接在EduSoho教育云自助购买，购买链接：http://open.edusoho.com/buy/cloud/live
如何导出培训项目中讲师评价的数据
路径：【培训项目】-【项目实施】-【评价管理】，可以查看成员详情，并进行导出
（展视）单个学员进入直播间提示：已有进程进行中，您可以排队等候或关闭窗口放弃
后台有进程已经运行了，后台进程关掉再进
为什么我设置了考试及格分数但是没达到也通过考试了？
原因：只设置了完成任务的条件，而没有设置通过该考试的分数。
路径：【课程管理页】-【课程设置】-【任务列表】-【+任务】-【考试】
开通微信网页登录的条件
有一个已经通过认证的微信开放平台账号。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
移动端的公告在哪显示？
ES企培公告显示在：【交流】-【通知中心】-【网校通知】中。
企培默认主题首页可以设置几张轮播图
8张
移动端可以看到专题吗？
可以在【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【发现页栏目管理】中添加专题并设置展示排序及数量。
如何对已有岗位进行二次编辑
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】可以对岗位分组和对应岗位进行二次编辑
如何创建晋升路线
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】-【创建晋升路线】
为什么创建了专项考试试卷，在创建专项考试中无法搜索到？
创建专项考试时无法搜索到未发布的专项考试试卷。
资讯评论可以关闭吗？
不能。
员工数据-登录统计，部门筛选逻辑
员工数据-登录统计，部门筛选可查看全站，后续会考虑进行优化
线下课程开班中除指定范围外的用户，如何手动添加学员
如果想手动添加学员，可以在开班管理-学员管理中直接添加成员。
一个课程可以设置多个分类吗？
一个课程只能设置一个分类，暂不支持一个课程添加到多个分类中。
证书模板里面的底图和印章是否可以自定义？
支持自定义证书底图和印章
如何取消推荐讲师？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
小组可以限制加入吗？
不可以，且管理员不能添加组员，用户自愿加入小组。
课程中创建考试任务，添加了学员，可以导出缺考名单吗
可以的，在课程管理-课程数据-学员详情，点击导出学员详情，筛选对应的考试任务，考试任务开始时间和完成时间是空白的即为：缺考。
如何删除已存在的部门
路径：【管理后台】-【用户】-【部门管理】，找到对应子级部门，点击编辑，删除
会同时删除下辖部门，且其下属资源将挂至父级部门
父级部门不支持删除