FAQ 常见问题
全部问题
如何创建晋升路线
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】-【创建晋升路线】
是否可以查看自定义角色创建者？
可以在【管理后台】-【用户】-【角色管理】查看角色的创建者和创建时间。
线下课程开办设置的讲师要去哪里查看该线下课程开班呢？
讲师可以点击【管理】-【培训】-【我的教学】-【在教线下课程】中查看。
开启仅限第三方登录
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，可以选择开启第三方登录且勾选仅第三方登录。
开启“仅第三方登录”后，用户将无法使用账号密码登录，超级管理员紧急入口：平台地址/mayday
小组话题能分类吗？
暂不支持。
如何添加知识库分类
路径：【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库分类】，添加分类
（目前只支持1级分类）
如何关闭知识库中的知识
进入我管理的知识库，找到对于知识库内的知识，关闭
如何删除专题课程？
操作路径：【专题管理页】-【专题管理】-【课程管理】，删除即可。
新版本业务数据-线上课程-分类汇总显示内容
可以通过选择部门/学习时间进行筛选，支持导出数据
查看所属部门下的：分类；历史学习人数；当前分类人数；完成课程数；总学习时长；人均学习时长
资讯栏目的作用
类似于分类，将资讯做一个分类的整理，有利于管理员管理资讯以及学员根据不同的栏目进行资讯的筛选
资讯评论可以关闭吗？
不能。
固定试卷
固定卷指的是每次打开试卷，题目固定不变的，但顺序支持随机。
路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【试卷管理】-【创建试卷】-【固定试卷】
1）快速抽题功能可一次性快速抽取多个题目，选择完成后，可在下方再次进行调整
2）需注意，这里选择某个题目分类时，下方各题型的题目数量指的是本分类下的题目数量。
在哪里可以查看学分计划的学员明细
路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】，下拉菜单，点击【查看记录】，支持查看并导出学分计划的用户名单
创建培训项目时选择创建方式区别
创建培训项目，分为两种方式：直接创建和培训项目模板。
直接创建：按照当前培训的要求，编辑好课程信息，保存后发布。
培训项目模板：主要用于常见的培训业务、可周期化的培训内容，例如针对新人孵化，会分为月度或季度的方式，可以创建项目模板，按照计划时间进行创建
如何添加首页部门课程组件？
第一步：要安装首页组件扩展包插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。
第二步：PC端首页设置里面添加了部门课程组件
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【部门课程】组件，设置部门课程显示的标题和数量（4 8 12 16），保存配置后 ，点击【应用】
该模块根据用户所属部门展示对应部门开放的专属线上课程，根据推荐顺序来展示，推荐之外按“最新”顺序展示。
培训项目如何添加学员
路径：【培训项目】-【项目实施】-【成员管理】-【添加学员】，可以根据部门/岗位/用户组筛选，进行添加
注：培训项目未发布时，不能添加学员
讲师管理里面的教学档案显示
路径：【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【讲师档案】
数据中心，员工数据，明细，如何自定义列筛选
路径：【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】
目前支持的自定义列：培训项目、线下学时（h）、活动、问卷调查、小组发帖、线上课程累计学习、线上累计学习（h）、专项考试、积分（累计获得）、问答频道（提问数/回答数）
操作方式：勾选对应的列到已选列，确定
微信网页登录的id和secret信息在哪查看？
微信开放平台，顶部导航的【管理中心】，可以看到申请的应用，每个应用都有对应的AppID和AppSecret
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