全部问题
什么是EduSoho教育云开放平台?
   EduSoho教育云一直致力于降低教育行业的上云成本,经过多年的技术研发,在视频及课件的压缩、存储、流量分发方面都做到了极低成本,并以此提供性价比极高的教育行业的云服务,因此受到广大教育从业者的青睐。       随着教育行业的蓬勃发展,为了更好地服务客户,EduSoho教育云即将全面对外开放,给全行业赋能,我们称之为“EduSoho教育云开放平台”,其包括基础云服务(云视频、云文档、云直播、人工智能等基础能力)、教学云服务(教学引擎、教学工具等教学能力)、营销云服务(引流工具、分销、CRM等营销能力)、内容云服务(提供优质的教学内容)。
购买云视频包才能使用云视频吗?
不购买云视频包,也能使用云视频,网校只要接入教育云,在网校后台开启云视频即可使用; 开启后按后付费模式收取费用,即存储空间按0.8元/GB/月流量按0.6元/GB/月收取。 当月云视频账单会在次月5号左右以邮件的方式通知,收到后按账单金额在云平台充值缴费。
ES企培内,网站公告显示
ES企培:交流==通知中心==网校通知
如何设置推荐线下课程?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】-【课程管理】-【推荐课程】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序 优先显示最新推荐的课程,如果推荐时间相同,序号小的显示在最前面  
删除的云资源可以找回吗?
数据删除是不可逆的,一旦操作删除 ,无法恢复的。  
如何批量设置线上课程专题的所属部门
ES企培系统版本20.3.12以上,支持批量设置线上课程专题的发布范围。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【线上课程专题】-【专题管理】,勾选需设置的课程专题,选择【批量设置】-【所属部门】
(欢拓)进入直播间,右侧聊天区被遮挡
是杀毒软件的问题,需要关闭杀毒软件,关闭上课重新进入
如何查看企业讲师数据
路径:【管理后台】-【数据中心】-【讲师数据】,概览/明细 统计并分析了所有讲师的教学数据,包括线上课程、线下课程教学数据。
学习档案,我的学分显示逻辑
这里展示的是用户的所有学分信息,包括年、季度获取学分以及所有参加的学分计划。 1)我的学分 用户可以在这里看到本月、年度及累计学分数据和排名,。 2)学分计划 这里展示的用户参加的所有学分计划,可查看到各个学分计划完成进度。 3)获得学分 这里展示的是用户可获得的所有学分,点击可查看获得学分的达成条件。
如何查看讲师的教学档案
在【管理后台】-【数据中心】-【讲师数据】-【教学档案】,可以查看并导出对应讲师的教学数据,例如在教课程的人均学习时长,学习人数,完成人数,课程评价等信息。
如何对已有岗位进行二次编辑
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】可以对岗位分组和对应岗位进行二次编辑
如何在专项考试中移除学员?
路径:【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【成员管理】,可通过用户名/姓名搜索移除的学员,详情下拉选择“移除”
新版本业务数据-线下活动-明细显示内容
可以通过选择项目时间/部门/项目类型/状态/模糊查询进行筛选或导出数据 1 查看报名人数数据展示 展示的数据是报名该线下活动的总人数,并不是报名成功的人数 2 查看加入人数数据展示 展示的是报名成功并加入该活动的人数 3 查看出勤率数据展示 展示的是全勤人数/成功报名人数 4 查看通过率数据展示 展示的是考核结果通过人数/成功报名人数 5 点击活动名称 进入改专题的详情页 6 点击查看详情   8 6.1查看详情框页面展示 展示该活动所有加入成员的信息,展示姓名,用户名,所属部门,岗位,考勤结果,考核结果,评分,考核结果,8个字段的信息 7 点击下载数据 成功下载该活动查看详情中展示的内容
新版本如何下载单个员工的培训记录
路径:【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】,输入用户名,选择下载记录  
如何发布/添加资讯?
路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯管理】,添加资讯 。  
学分计划
1. 2. 3.
培训项目培训实施中的评价管理回收率
评价管理回收率是指此次推送的问卷,作答的人数/总人数。 路径:【培训项目】-【项目实施】-【评价管理】,可以查看成员详情,并进行导出;也可以点击统计分析,查看各评价的权重比例
项目计划中如何创建线上课程
路径:【培训项目】-【项目筹备】-【项目计划】-【线上课程】,选择已创建好的线上课程,设置计划时间  
是否可以批量修改讲师的讲师等级?
可单选可多选和全选当前页面的讲师,下拉,设置领域/等级
如何新增网站公告
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【网站公告管理】,新增公告。
7 其他