全部问题
课程/专题证书,历史已完成课程/专题学习的学员,是否可以获取证书
课程/专题证书,历史已完成课程/专题学习的学员,无法自动发放证书,管理员可以人工审核进行发放。 路径:【管理后台】-【培训】-【证书管理】-【证书审核】  
数据中心,数据画像热门关键词如何提取
数据中心-员工数据-数据画像中的热门关键词,主要是显示线上课程、培训项目及线下活动的热门分类名称。 线上课程关键词:前三个课程数量最多的所属分类名称。 培训项目关键词:前三个培训项目最多的所属类型名称。 线下活动关键词:前三个线下活动参与人数最多的活动类型名称。
如何查看员工在某段时间加入的线上课程数
路径:【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】 数据时间筛选:选择对应的时间段 精准查询:输入员工姓名/用户名/手机号等信息 自定义列:勾选线上课程累计学习到已选列 可查看某段时间加入的线上课程总数和完成数,如图
如何查看讲师的教学档案
在【管理后台】-【数据中心】-【讲师数据】-【教学档案】,可以查看并导出对应讲师的教学数据,例如在教课程的人均学习时长,学习人数,完成人数,课程评价等信息。
小组话题能分类吗?
暂不支持。  
如何删除知识库分类
路径:【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库分类】,找到对于分类,点击编辑,删除  
评价可以屏蔽敏感词吗?
评价支持屏蔽敏感词。
ES企培内,网站公告显示
ES企培:交流==通知中心==网校通知
专项考试试卷发布后可以增加题目吗?
专项考试试卷发布后不可以增加/减少题目;未发布的状态是可以的  
置顶资讯的显示规则
根据资讯的更新时间,先显示最新发布的置顶资讯。
课程类型介绍:普通课程、直播课程
1、普通课程 支持添加多个视频(云视频、本地视频、第三方视频)、直播、音频、图文、PPT、Flash、文档、资料下载课时。 学员必须要加入课程,才能学习。 2、直播课程(需先购买直播人数) 支持添加多个直播任务,各课时间直播时间不能有冲突,支持设置加入人数限制。 学员必须要加入课程,才能学习。
云附件支持什么格式?
云附件支持格式如下:PPT/PPTX、DOC/DOCX、XLS/XLSX、MP3/MP4/FLV、PDF、RAR。  
线下课程开办设置的讲师要去哪里查看该线下课程开班呢?
讲师可以点击【管理】-【培训】-【我的教学】-【在教线下课程】中查看。
如何分类管理视频和资料?
在ES企业学习平台中,通过“标签”进行分类管理,“标签”在【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】中添加,在【云资源】或者【教学资料库】中编辑资料时,可以给资料打标签,之后通过标签可查询所有有这个标签的资料。
小组话题可以添加附件吗?
可以的,在【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】勾选小组话题。
如何查看企业线上课程数据
路径:【管理后台】-【数据中心】-【线上课程数据】,概览/明细 统计并分析了所有线上课程的数据,并展示线上课程的明细数据,会根据管理员的部门控制管理权限进行划分显示。
考试功能说明
1、必须在课程题库中添加题目,创建试卷,发布试卷之后,添加考试课时的时候才能选择试卷; 2、选择试卷后,标题名称会自动填充为试卷名称; 3、考试次数可选:不限或单次,如果先选择了单次,学员已考试,讲师再改为不限,学员可以再次考试; 4、单次考试,可以指定考试的时间,指定时间之前,系统将提示学员暂未开始考试; 5、不限次数考试,可以设置每次考试的间隔时间,间隔时间从试卷批阅完开始计算; 6、如果试卷内全是客观题(选择题、填空题、判断题),学员提交试卷后,系统自动批阅出成绩,如果试卷有主观题(问答题),必须等老师批阅之后才能看到成绩,主观题仅支持人工批阅,无法自动批阅; 7、考试发布后,试卷的题目不能再增加或者移除,如果题目内容或答案有修改,试卷中的题目也会同步修改; 8、讲师和管理员可在【课程管理页】-【试卷批阅】里,查看该课程所有试卷的考试情况; 9、如果同一个学员同一个考试考了多次,在试卷批阅中能查看每一次的情况。
试卷发布后在题目管理中修改题目,试卷内会同步更正么?
会,试卷中的题目会同步修改。
数据中心,线上课程数据,明细显示内容
数据中心,线上课程数据,明细显示内容,如下: 课程名称  创建时间  所属部门  分类  学员数  人均学习时长  完成率  综合教评  详细数据  教学评价
如何查看2020年度各月份培训项目总数和项目人次图表
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【概览】 可选择年份查看该财年每月开展的培训项目总数(根据项目开始时间计算是否归属月份)和培训人次图表
7 其他