全部问题
线下课程库中的课程可应用范围
线下课程库中的课程可以用于单个线下课程开班,同时也可用于培训项目中。 线下课程开班: 培训项目:
证书支持删除吗?
ES企培系统版本20.3.12以上,支持删除已关闭的证书。可以在【管理后台】-【培训】-【证书管理】-【删除证书】。
登录框面板位置
路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【LOGO和图标】,登录框面板位置,可选择左 中 右。  
ES官网、EduSoho企业大学、气球云的关系
EduSoho官网:EduSoho官方介绍站,了解系统商务信息。链接:http://www.edusoho.com EduSoho企业大学:EduSoho网校运营学习站,学习系统安装与使用。链接:http://ct.edusoho.com/ 气球云:EduSoho云服务官方站,查看ES云服务使用情况。链接:http://open.edusoho.com
如何调整资讯栏目的排序?
路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【栏目管理】 直接上下拖动可调整排序。
课程里面的积分设置,学员是如何获取和计算的
首先课程里面为了鼓励学员学习可以进行积分奖励的: 比如,1个课程有5个任务,学员完成单个任务奖励10个积分,完成整个课程奖励10个积分,那该学员完成该课程共奖励:10*5+10=60个积分  
(展视)MAC电脑是否支持媒体共享功能
MAC电脑不支持媒体共享,windows电脑可以的(第一次使用要安装媒体共享的插件) mac电脑不能做插播,可以请同事使用Windows系统插播好 再用mac系统播放 或者提前在站点后台里进行插播件关联
练习功能说明
1、必须在课程题库中添加题目之后,然后添加练习任务,才能填写题目数量; 2、同一个练习可做多次,系统根据老师填写的各题型数量从课程题库中抽题,每次练习的题目和顺序都有可能不同; 3、学员提交练习之后,无论是否有主观题都不需要教师批阅,直接显示题目答案和解析; 4、练习不计算成绩,也不保留练习的数据,故如果老师要给学员讲题,不建议使用练习功能。
轮播图的切换时间能自定义吗?
轮播图的切换时间是固定的,不能自定义。  
最多支持几级部门
最多支持15级部门。
培训项目/线下课程/线下活动勾选了报名审核,如何短信/邮箱通知报名学员审核状态
项目勾选了报名审核,支持短信/邮箱通知报名学员审核状态: 短信: 路径:【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】,短信应用场景,开启报名结果通知(包含培训项目、线下课程、线下活动),发送的前提网站必须有足够的云短信额度 (仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用) 邮箱: 路径:【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】,开启报名结果通知 (仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用)  
创建专项考试证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在专项考试证书模板 第三步:创建专项考试证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:专项考试证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件: 考试结果通过 自动发放触发:考试时间结束后 第四步:学员获取专项考试证书 将学员加入到专项考试后,学员可在【学习】-【我的任务】-【专项考试】左上方可查看该专项考试是否可获取证书 学员可到【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】,找到对应专项考试点击查看获取途径,查看获取条件: 考试结果通过/人工评定(区别在于创建证书时是否选择自动认证) 完成并通过该专项考试,达到该专项考试结束时间,去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应专项考试,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销 【认证审核】可对专项考试中学员手动审核,认证结果:通过 驳回 未审核 【证书设置】可进行字段再次编辑 *同一证书(认证对象)用户只能获得一次      
(展视)如何让学员看到老师的桌面
桌面共享的方式,桌面共享期间,学员无法查看到老师的摄像头 大班课截图
开通微信内分享登录的条件
条件一: 有一个已通过认证的微信服务号(订阅号不能申请); 微信服务号申请地址:微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/)。 条件二: 微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号; 进入微信开放平台(https://open.weixin.qq.com​),顶部导航【管理中心】,绑定微信公众号,绑定后才能取用数据,才能进行微信内浏览器授权登录。 说明: 服务号认证:300元/年;开放平台账号认证:300元/年; 即总共600元/年,此为微信官方收取的费用,与EduSoho无关!
站内通知显示在哪里?
全站站内通知是群发给网站用户的系统通知。 此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。
专题推荐有什么作用?
专题设置推荐后,可以设置推荐专题的序号大小,序号越小的显示在最前面    
哪些培训类型支持设置学分?如何设置学分?
支持设置学分的培训类型: 1.线上课程 http://ct.edusoho.com/faq/814/detail  2.线上专题 http://ct.edusoho.com/faq/815/detai 3.线下课程 http://ct.edusoho.com/faq/816/detail 4.培训项目 http://ct.edusoho.com/faq/817/detail 5.培训项目模板 http://ct.edusoho.com/faq/818/detail
如何删除资料(删除视频/删除文档)?
1、如果是在课程中上传的资料 删除路径:【课程管理页】-【课程文件】; 2、如果要删除当前登录的账号或其他账号上传的资料  
开源版能否使用云资源?
可以; 接入EduSoho教育云,在网站后台开启云视频,即可使用云资源; EduSoho云视频介绍:http://open.edusoho.com/show/cloud/video 说明:云资源为收费服务,上传的资料(视频、音频、文档、Flash、PPT等)保存在ES的云服务器中,收取文件存储费用,如果文件添加到课时或者网站其他地方供用户观看,观看产生的流量,将收取流量费用。
网站域名和授权域名的区别
两者需保持一直才可保证网站正常使用! 1、网站域名 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】; 2、授权域名 路径:【管理后台】-【教育云】-【授权信息】,此处的授权域名,只有ES官方能进行修改,绑定后,商业版免费修改一次,免费版暂不支持修改。  
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