这个是因为使用的助教（嘉宾）或学生（普通参加者）身份进入，然后教师（组织者）结束了课程，所以会显示直播已结束。

ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置用户的管理范围。路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【批量设置】-【管理范围】，选中多个或整页的用户。 可以选择一个或多个部门。

如果是PPT页数过多几百页，建议多分几个PPT文档上传，或者转换成PDF文档上传

添加商品目前没有上限

线下课程开班发布范围来源于开班内线下课程的发布范围，系统自动提取，无法进行编辑，只能修改线下课程的发布范围。

学员可以在【个人中心】-【证书认证】，可以查看到已获取的证书有效期显示。

讲师数据明细支持导出，可以通过时间、部门、岗位等字段进行筛选，支持用户名、姓名、手机号和邮箱模糊查询，将筛选结果进行导出。

条件一： 有一个已通过认证的微信服务号（订阅号不能申请）； 微信服务号申请地址：微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）。 条件二： 微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号； 进入微信开放平台（https://open.weixin.qq.com​），顶部导航【管理中心】，绑定微信公众号，绑定后才能取用数据，才能进行微信内浏览器授权登录。 说明： 服务号认证：300元/年；开放平台账号认证：300元/年； 即总共600元/年，此为微信官方收取的费用，与EduSoho无关!   详细申请步骤，请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail

路径：【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【明细】，可以通过项目时间/部门/类型/状态/标题等字段进行查询，直接查看培训项目中的授课人次。

讲师可以在【课程管理页】-【课程管理】-【弹题统计】中查看学员在视频中的弹题情况。

知识频道页：域名/knowledge_base#/ 可以进行搜索知识 未登录学员： 已登录学员：

云视频服务是基于云计算的视频存储服务，它提供视频的上传、存储备份、转码、CDN加速、在线播放、数据统计分析、观看互动等综合应用服务，通过云端服务器为观看者提供高端的视频体验。 详细教程：请查看课时2：http://www.qiqiuyu.com/course/438

路径：管理后台=数据=员工数据，明细，线下累计学时 （统计全部线下课程开班的累计学时）

1.单个批阅 路径：【培训项目】-【项目实施】-【考试管理】，单个学员点击“批阅”给分 2.批量导入 路径：【培训项目】-【项目实施】-【考试管理】-【批量导入】，下载考试成绩模板，编辑保存，进行导入 导入成功后，系统按照设置的考试要求，自动判定成绩是否合格。

可以通过选择统计周期/活动所属部门/活动分类进行筛选 一、线下活动统计 1 查看线下活动数/报名人次/参加人次模块 展示历史累计，周期新增的数据 2 查看周期覆盖模块 展示覆盖人数，覆盖率的数据 二、热门活动 1 查看模热门活动模块 最多展示12个活动，每个活动的名称最多展示一行，超过...表示，也展示每个活动的学习人次，学习总时间，前三名的活动会有标志，其他的只展示序号，优先按照学习人次展示 三、线下活动分类分布图 1 查看线下活动分类分布图模块   5 1.1查看专题分类一级分类模块 按照选择的统计周期，把新增的线下活动按照一级分类展示，用饼状图展示 5 1.2鼠标悬浮在专题的一级分类上 展示hover，显示该分类下的具体信息

方式一： 在【管理后台】-【教育云】-【云视频】-【概览】，可查看云视频的每月的存储和流量使用情况，点击【更多】可以查看明细。   方式二： 查看路径：【open站后台】-【云视频】-【使用记录】 open站链接地址：http://open.edusoho.com/

1.首先要确保学员的部门归属于培训项目的发布范围 路径：【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【发布范围】 2.学员可以在首页-培训项目模块，点击更多跳转培训项目列表页，选择加入项目；可以通过培训项目类型进行筛选。      

路径：【管理后台】-【运营】-【积分商城】-【兑换管理】，兑换商品订单，选择【发货】  

站内通知一般几分钟群发完毕，也可能需要较长时间，这与服务器配置以及用户的网络情况有关系，出现延迟情况是正常的，如过超过一天仍未收到，可查看是否出现异常。

路径：【管理后台】-【用户】-【用户组管理】，编辑，删除 删除该用户组，会同时删除该组成员