全部问题
已经上传的云附件在哪里查看、管理?
路径:【管理后台】-【教育云】-【云附件】
培训项目中项目看板的显示
项目成功发布以后,培训项目管理界面会出现项目看板栏目,主要包含了项目概览,今日焦点和项目日历三个板块。 1.项目概览 展示了项目成员数,项目完成度以及添加学员等一些快捷操作入口   2.今日焦点 展示了今天已经进行或即将进行的培训活动信息,以及相应的快捷操作入口 3.项目日历 以日历的形式展示了所有培训活动的日期安排
学员如何加入线下活动
1.学员主动加入 1)首先要确保主题管理里面勾选了活动报名模块。 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【主题设置】,点击【管理】,勾选活动报名模块。 2)要确保用户是在线下活动发布范围内 3)学员可以在首页的活动报名,展示了当前用户可以浏览的线下活动列表。按照报名截止时间升序排列。点击查看更多可以进入线下活动列表页 2.管理员手动添加 路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【活动名单】-【添加用户】 3.企培21.2.9版本中:增加了线下活动支持获取报名二维码,老师也可通过截图分享二维码让组内学员扫码报名。
首页导航可以设置几级?
顶部导航只能设置两级。可以在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】中设置。  
课程列表页排序选择最新,为什么首页还是推荐排序?
首页优先显示最新推荐的课程,通过课程推荐,可以控制网站首页和课程列表页的课程排序。 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序  
练习功能说明
1、必须在课程题库中添加题目之后,然后添加练习任务,才能填写题目数量; 2、同一个练习可做多次,系统根据老师填写的各题型数量从课程题库中抽题,每次练习的题目和顺序都有可能不同; 3、学员提交练习之后,无论是否有主观题都不需要教师批阅,直接显示题目答案和解析; 4、练习不计算成绩,也不保留练习的数据,故如果老师要给学员讲题,不建议使用练习功能。
新版本员工数据-明细显示内容
可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间/精准查询为维度进行筛选: 固定数据: 1.姓名:展示头像、姓名,无姓名则显示用户名 2.岗位 3.所属部门 自定义数据: 线上课程,线下课程,课程专题,岗位课程,线下课程开班,培训项目,专项考试,线下活动,问卷调查,证书,学分,积分,问答互动,小组互动,活跃 1.线上课程: 新增数、学习数、 1.显示选择时间段内的新加入的已发布及已关闭线上课程数 2.不包含加入后被移除的课程 学习时长(小时)、 1.显示选择时间段内的线上课程学习时间 2.保留一位小数 完成数、 1.显示选择时间段内的已发布及已关闭线上课程完成数 2.以完成时间来判断 累计加入总数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上课程 2.不包含加入后被移除的课程 累计完成总数、 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上课程 2.不包含完成后被移除的课程 累计学习时长(小时) 1.显示该用户累计的总学习时长 2.保留一位小数 2.线下课程: 学习数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 线下学时(小时) 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程已获得学分总和 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 3.课程专题: 当期加入数、 1.显示选择时间段内已加入的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 当期完成数、 1.显示选择时间段内已完成的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 历史加入数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 历史完成数 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 4.岗位课程: 完成情况、 1.显示当前岗位的岗位课程完成情况,当前岗位课程中完成数/当前课程总数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 学习时长(小时) 1.显示当前岗位的岗位课程统计学习时长,保留一个小数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 5.线下课程开班: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程班次 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的开班的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的开班数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 4.当参与数已归档的开班数为0时显示”--“ 6.培训项目: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的培训项目数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的培训项目 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的培训项目的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的培训项目数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的项目 4.当参与数中已归档的项目数为0时显示”--“ 7.专项考试: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已通过专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过率 通过率 = 通过数 ÷ 参加数 8.线下活动: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的线下活动数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 出勤率 1.显示出勤率 = 该员工参加数中正常出勤次数 ÷ 参加数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 9.问卷调查: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已完成问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成率 完成率 = 完成数 ÷ 参加数 10.证书: 获得证书、 1.显示该学员在选择时间段内获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 证书总数、 1.显示该学员总共获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 有效证书 1.显示该学员当前有效的证书数量 2.包含已发布及已关闭状态 11.学分: 显示该学员在选择时间段内获得的总学分 12.积分: 账户余额、 显示当前积分余额 获得数、 显示该学员在选择时间段内总共获得的积分 消费数 显示该学员在选择时间段内总共消耗的积分 13.问答互动: 提问数、 1.显示该学员在选择时间段内的总提问数量 2.包含已发布及已关闭状态 回答数 1.显示该学员在选择时间段内的总回答数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.包括回答的回答 14.小组互动: 发帖数、 1.显示该学员在选择时间段内的总发帖数量 2.包含已发布及已关闭状态 回复数 1.显示该学员在选择时间段内的总话题回复数量 2.包含已发布及已关闭状态 15.活跃: 登录天数、 显示该学员在选择时间段内的登录总天数 登录率、 登录率 = 登录天数 ÷ 选择时间段天数 登录次数 显示该学员在选择时间段内的登录总次数
推荐资讯在什么地方显示?
设置为“推荐”的资讯,在资讯首页(域名/article)右侧的推荐资讯模块中显示,还在资讯文章页的右侧的编辑推荐模块显示。
普通课程与直播课程的区别
1)普通课程里可以添加直播任务,但是直播课程里不能添加音频、图文、文档等任务类型; 2)直播课程图片上有“直播”标签,普通课程里即使有直播任务,也不会显示直播标签。
如何添加视频弹题?
【课程管理页】-【课程设置】-【任务列表】课时右侧“更多”有【弹题管理】入口,仅云视频有弹题功能,本地视频和第三方视频暂不支持。
如何创建线下活动类型?
1.直接创建 路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【类型管理】-【创建类型】   2.创建线下活动可创建新类型 路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【创建新类型】
站内通知显示在哪里?
全站站内通知是群发给网站用户的系统通知。 此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。
如何将禁用的敏感词切换为屏蔽呢
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】点击下拉菜单,选择“变更为屏蔽”
为什么创建了线下课程,在首页该线下课程中显示空白,不可以加入该线下课程
线下课程必须加入到线下课程开班中,学员才可以在前台进行自主报名加入 如果显示报名未开始,说明该线下课程开班未开放报名
为什么首页课程设置推荐排序,但是app课程显示是不一样的
ES企培系统版本20.3.12以上,app发现页公共课程支持自定义设置最新,最热,推荐排序。20.3.12之前的历史版本,公共课程默认按照最新创建时间显示,不支持设置推荐排序。 可以在【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【发现页栏目设置】
如何调整推荐的线下课程顺序?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】-【课程推荐】-【设置序号】 优先显示线下开班时间最早的线下课程,开班时间相同,优先显示推荐序号最小的。      
(展视)如何让学员看到老师的桌面
桌面共享的方式,桌面共享期间,学员无法查看到老师的摄像头 大班课截图
如何上传资料供学员下载?
方式一:将资料添加到课程资料区 路径:【课程管理页】-【任务列表】-【添加任务】中选择【下载资料】任务类型,上传资料成功后,会自动同步显示在这门课程的资料区中,学员加入课程,即可下载资料; 方式二:将资料添加到资讯附件 路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】,添加资讯时,可在资讯内容填写框下方“上传附件”,学员登录网校账号,打开此篇资讯,即可下载。 说明:如果没有“上传附件”的按钮,请先到【教育云】-【云附件设置】中开启附件并勾选“资讯”。  
微信网页登录和微信内分享登录的区别
新版本业务数据-课程专题-概览显示内容
可以通过选择统计周期/部门/专题分类进行筛选 一、课程专题统计 专题总数= 【统计部门范围内】专题的数量 专题年度新增= 【统计周期】创建的在【统计部门范围内】专题的数量 学习人次历史累计= 【统计部门范围内】专题下课程的累计加入专题人数 学习人次年度新增= 【统计部门范围内】专题(根据加入专题时间)在【统计周期】累计新增的人数 覆盖人数= 方案1【统计部门范围内】专题,(根据专题内课程学习时间)在【统计周期】有学习过的去重统计的人数 方案2【统计部门范围内】专题,(根据专题加入时间)在【统计周期】的去重统计人数 覆盖率= 【统计部门范围内】专题(根据加入专题时间)在【统计周期】累计新增的去重统计人数(当前激活用户数-统计年份至今的新用户数(无论是否封禁,根据账户创建时间)+统计年份至今新增的封禁用户数(根据封禁时间) 二、热门专题 最多展示12个专题,每个专题的名称最多展示一行,超过...表示,也展示每个专题的学习人次,学习总时间,前三名的专题会有标志,其他的只展示序号,优先按照学习人次展示 根据专题中学习人数排列,人数相同,按照创建时间降序排列 专题分类分布图 5 查看专题分类一级分类模块 按照选择的统计周期,把新增的专题按照一级分类展示,用饼状图展示 5 鼠标悬浮在专题的一级分类上 展示hover,显示该分类下的具体信息 5 点击专题一级分类 在右侧·展示该一级分类下的二级分类的名称级及数据,且颜色与该一级分类在饼状图上的颜色一致
7 其他