全部问题
资讯页面如何添加视频
路径:【管理后台】-【系统】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯管理】,在文本编辑器中,插入flash或添加超链接 第一步 :在三个网站(优酷,腾讯,网易公开课)中复制通用代码 第二步:把代码复制到资讯超链接  
如何添加课程讲师
1、设置讲师角色 【管理后台】-【用户】-【用户管理】,设置讲师角色   2、课程添加讲师 【课程管理】-【讲师设置】,添加讲师
新版本业务数据-线上课程-明细显示内容
可以通过选择创建时间/部门/课程分类/标题/状态进行筛选或导出数据 1 查看该页面数据展示 在满足搜索条件下,展示所有符合条件的课程,包括的字段有:课程名称,创建时间,所属部门,分类,学员数,课程总时长,学习总时长,人均学习时长,完成人数,教学评教,操作11个字段 2 查看学员数展示 展示的数据是:成功加入该课程的成员 3 查看课程总时长数据展示 统计课程内视频,音频、直播回放内容的时长和 4 查看学习总时长数据展示 课程中学员累计学习时长 5 查看人均学习时长数据展示 学习总时长/成功加入该课程的成员 6 查看完成人数数据展示 课程中完课人数 7 点击课程名称 进入该线上课程的详情页 8 点击详细数据 进入该课程的数据详情页面 9 点击教学评教 进入评价数据详情页面
可以在视频上添加网站logo吗?
可以; 方式一:在制作视频的时候添加logo 方式二:使用的是EduSoho的云视频 云视频上传logo的方法: 在【管理后台】-【教育云】-【云视频】中开启云视频,到【设置】中找到【播放器水印】和【内嵌水印】,水印即logo,选择一个上传logo即可。 说明:如果没有看到【云视频】,说明没有接入教育云,请根据页面提示接入,之后才能使用。  
学员如何加入线下课程开班
学员可以在网销首页-线下课程报名模块,点击更多跳转至线下课程列表页,选择加入课程,进行报名。可以通过线下课程分类、标签及标签组进行筛选。    
创建开放证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在开放证书模板 第三步:创建开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:开放证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件:人工评定 通过管理后台直接授予 第四步:管理员授予学员开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应开放证书,进入证书管理,手动授予证书(可授予多人) 第五步:学员获取开放证书 【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应开放证书,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销(撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书) 【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以多次重复获得,但不做批次区分。​      
如何设置用户为讲师?
方法一: 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,设置讲师角色 方法二: 批量设置讲师,路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【添加讲师】
企业微信通知设置
开启账号同步对接后,可以利用企业微信通知功能发送通知 设置路径:【管理后台】-【系统】-【站外通知设置】,可预览或开启对应通知 例如: 指派线上课程 目前支持此的通知场景,触发规则及发送对象可参考:
站内通知大概需要多长时间发送完
站内通知一般几分钟群发完毕,也可能需要较长时间,这与服务器配置以及用户的网络情况有关系,出现延迟情况是正常的,如过超过一天仍未收到,可查看是否出现异常。
如何申请微信网页登录?
申请条件: 有一个已经通过认证的微信开放平台账号,微信规定,认证需要300元/年。 申请地址:微信开放平台——网站应用开发(https://open.weixin.qq.com) 账号认证:微信开放平台,点击顶部导航【账号中心】,左侧【开发者资质认证】 注:微信开放平台不是公众平台! 详细申请步骤,请看:http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail
自定义页面默认模板和无导航栏的区别
目前有两个模板:默认模板、无导航栏。 1)默认模板即有顶部导航的空白页面,编辑的内容,在顶部导航下显示。 2)无导航栏的页面,纯空白,适合HTML编写的活动页面。  
专题支持几级分类?
专题支持三级分类,操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】。
如何将禁用的敏感词切换为屏蔽呢
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】点击下拉菜单,选择“变更为屏蔽”
如何批量设置讲师
ES企培系统版本20.3.4以上,支持批量设置讲师。路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【添加讲师】
新版本业务数据-线下课程-概览显示内容
可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类,颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图,左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下,暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量(包括三级分类的课程) 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31,勾选全部部门,选择全部分类,选择线下课程模板,点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数,统计周期内新开班的班次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次,统计周期内新开班的班次报名人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次,统计周期内新开班的班次实际参加人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次),覆盖人数/(现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数)
课程分类编码的作用
1、通过编码可以区分各个不同的课程分类; 2、编码是课程分类地址的重要构成部分,课程分类地址 = 网校域名/course/explore/编码 ; 例如:气球鱼学院中,“ES使用帮助”这个课程分类编码为“fuction”,该分类的地址为:http://www.qiqiuyu.com/course/explore/fuction; 任何人都能直接打开上方的地址,看到气球鱼学院中“ES使用帮助”这个分类下所有已发布的课程。
在哪可以查看某超管发放/扣减学分的记录
路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分账户管理】-【操作日志】,可查看某超管发放和扣减的操作记录。
课程里面的积分设置,学员是如何获取和计算的
首先课程里面为了鼓励学员学习可以进行积分奖励的: 比如,1个课程有5个任务,学员完成单个任务奖励10个积分,完成整个课程奖励10个积分,那该学员完成该课程共奖励:10*5+10=60个积分  
如何删除资料(删除视频/删除文档)?
1、如果是在课程中上传的资料 删除路径:【课程管理页】-【课程文件】; 2、如果要删除当前登录的账号或其他账号上传的资料  
批量导入用户可以覆盖更新用户名吗
批量导入用户不支持覆盖更新用户名,邮箱,手机号和密码。
7 其他