进入知识库管理页面（可参考：知识库的管理入口  https://ct.edusoho.com/faq/976/detail）文件管理，可单个移除或批量移除 文件若被使用，移除或删除会引起任务无法正常使用，谨慎删除！

路径：【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】，选择【记录批量下载】，填写文件接收的邮箱地址，提交后，登录邮箱及时查看，生成后48小时后自动删除。

关闭路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，是否开启客户端，点击关闭

如果作业中有主观题需要讲师批阅的话，会发送系统通知给讲师哦。讲师可以在首页-通知进行查看。

可以直接在EduSoho教育云自助购买，购买链接：http://open.edusoho.com/buy/cloud/live 云直播是独立的云服务，和网校系统无关，所以云直播是收费的。

线下课程开班发布范围来源于开班内线下课程的发布范围，系统自动提取，无法进行编辑，只能修改线下课程的发布范围。

添加商品目前没有上限

路径：【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【课程积分设置】中查看所有课程设置任务完成奖励和课程完成奖励。

路径：【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【明细】，可以通过项目时间/部门/类型/状态/标题等字段进行查询，直接查看培训项目中的授课人次。

云视频服务是基于云计算的视频存储服务，它提供视频的上传、存储备份、转码、CDN加速、在线播放、数据统计分析、观看互动等综合应用服务，通过云端服务器为观看者提供高端的视频体验。 详细教程：请查看课时2：http://www.qiqiuyu.com/course/438

路径：管理后台=数据=员工数据，明细，线下累计学时 （统计全部线下课程开班的累计学时）

第一步：要安装证书认证插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，证书认证。 第二步：【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】，已存在线下课程证书模板 第三步：创建线下课程证书 路径：【管理后台】-【培训】-【证书认证】，创建证书 选择证书类型：线下课程证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型，对象、编码、有效期，不可更改 达成条件： 线下课程全部全勤 线下课程全部作业通过 线上考试全部通过 线下考试全部通过 自动发放触发：开班归档！ 第四步：学员获取线下课程证书 首先在线下课程封面图片上方/线下课程课程详情页/学习==我的任务，线下课程开班左上角看到该线下课程可获取证书 报名并加入成功后，去【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】，找到对应线下课程点击查看获取途径，查看获取条件： 线下课程全部全勤 线下课程全部作业通过 线上考试全部通过 线下考试全部通过 /人工评定（区别在于创建证书时是否选择自动认证） 如果该线下课程有多个开班，可获取多次。 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】，找到对应证书认证点击证书管理，进入管理页面： 【证书管理】可查看已颁发的证书，查看详情或进行撤销（撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书） 【认证审核】可对培训项目中学员手动审核，认证结果：通过 驳回 未审核（如果创建证书认证时未开启自动认证则需要手动认证）   【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以通过在不同批次多次重复获得同一证书  

1.单个批阅 路径：【培训项目】-【项目实施】-【考试管理】，单个学员点击“批阅”给分 2.批量导入 路径：【培训项目】-【项目实施】-【考试管理】-【批量导入】，下载考试成绩模板，编辑保存，进行导入 导入成功后，系统按照设置的考试要求，自动判定成绩是否合格。

这个是因为使用的助教（嘉宾）或学生（普通参加者）身份进入，然后教师（组织者）结束了课程，所以会显示直播已结束。

讲师可以在【课程管理页】-【课程管理】-【弹题统计】中查看学员在视频中的弹题情况。

知识频道页：域名/knowledge_base#/ 可以进行搜索知识 未登录学员： 已登录学员：

1、置顶资讯显示在资讯列表最上方，置顶资讯的显示顺序跟资讯发布时间有关，发布最晚的资讯显示最靠上； 2、非置顶资讯根据时间顺序显示，发布最晚的资讯显示最靠上。

方式一： 在【管理后台】-【教育云】-【云视频】-【概览】，可查看云视频的每月的存储和流量使用情况，点击【更多】可以查看明细。   方式二： 查看路径：【open站后台】-【云视频】-【使用记录】 open站链接地址：http://open.edusoho.com/

路径：【管理后台】-【用户】-【用户组管理】，编辑，删除 删除该用户组，会同时删除该组成员  

可以通过选择统计周期/部门/课程分类进行筛选 一、线上课程统计 课程总数= 【统计部门范围内】课程的数量 课程年度新增= 【统计周期】创建的在【统计部门范围内】课程的数量 学习人次历史累计= 【统计部门范围内】课程下累计加入人次 学习人次年度新增= 【统计部门范围内】课程在【统计周期】新增的加入人次（加入课程时间） 覆盖人数= 【统计部门范围内】课程下 对应的在【统计周期】进行过学习的人数（去重）（根据学习时间） 覆盖率= 【统计部门范围内】课程下 对应的在【统计年份】进行过学习的人数（去重）➗（当前激活用户数-统计年份至今的新用户数（无论是否封禁，根据账户创建时间）+统计年份至今新增的封禁用户数（根据封禁时间） 二、热门课程   最多展示12个课程，每个课程的名称最多展示一行，超过...表示 展示每个课程的学习人次，学习总时间，前三名的课程会有标志，其他的只展示序号，优先按照学习人次展示 根据课程中学习人数排列，人数相同，按照创建时间降序排列 课程库存分类分布图 5 查看课程内容一级分类模块  按照选择的统计周期，把新增的课程按照一级分类展示，用饼状图展示，每个分类的颜色都不一样 5 鼠标悬浮在课程的一级分类上 展示hover，显示该分类下的具体信息 5 点击课程一级分类 在右侧·展示该一级分类下的二级分类的名称级及数据，且颜色与该一级分类在饼状图上的颜色一致