全部问题
网站公告与站内通知的区别
1)网站公告是网站通知,显示在网站顶部导航上方,位置显眼,可编辑文案,设置链接,点击条状。 此功能可用作公司公告宣传或者课程推广。 2)全站站内通知是群发给网站注册用户的系统通知。 此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。 主要区别是: 网站公告显示在顶部导航上方,是固定位置的通知; 全站站内通知是群发给网站所有注册用户的信息,即系统通知。
EduSoho开发指南
开发指南详见: http://developer.edusoho.com/?pk_vid=9919b9ad8bf484741600147359bb1ff2
如何更换授权码?
前提:已经有一对可以替换的授权码,授权码是在安装系统之后自动生成的。 路径:【管理后台】-【教育云】-【授权信息】-【设置新授权码】。 重要说明: 1、更换授权码后,原购买的云服务(云视频、云直播、元短信等)都将失效,云服务跟授权码绑定,不与网站绑定; 2、开源版可以自行更换授权码,商业版(商业授权与SAAS套餐)不支持更换,更换后将失去商业服务。
如何批量设置用户的角色
ES企培系统版本20.3.12以上,支持批量设置用户的角色权限。路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【批量设置】-【角色组】,选中多个或整页的用户。 可以勾选一个或多个角色。
EduSoho企培学习平台系统功能更新日志
所有版本的更新日志,都在这里哦~ 域名/changelog/list,例如,http://yyneixun.edusoho.cn/changelog/list
如何查看学习平台所有讲师的在教课程数量/综合教评/教学人次
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】,可以查看筛选时间范围内的,各个讲师的教学数据。
新浪邮箱配置示例
新浪邮箱作为国内较为常见的邮箱,也可以用来配置邮件服务器。  1、开启SMTP服务 登录新浪邮箱,找到邮箱【设置】-【客户端pop/imapsmtp】,开启POP3/SMTP服务,新浪邮箱不需要单独开启客户端授权码,点击开启之后并在页面中点击保存按钮即可。   2、配置网校后台 路径:【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【邮件服务器配置】,配置参数为: 邮件发送:开启 SMTP服务器地址:smtp.sina.com;(若为新浪企业邮箱,填写ssl://smtp.sina.com) SMTP端口号:25;(若为新浪企业邮箱,填写465) SMTP用户名:sleepykay@sina.com(邮箱地址); SMTP密码:邮箱登录密码; 发信人地址:sleepykay@sina.com(邮箱地址); 发信人名称:建议填写网站名称, 比如气球鱼学院,那么学员收到的邮件就会显示来自气球鱼学院。 3、验证配置是否正确 路径1:点击当前页面底部的【验证】,如果可以看到页面顶部的提示:验证邮件已发送,请注意查收,邮箱配置就是正确的。 路径2:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【操作】-【发送邮件】,找到自己的当前账号点击发送Email验证邮件。 若提示“Email验证邮件,发送成功!”,邮箱配置就是正确的; 若提示“发送失败”,请检查上述设置项,如邮箱密码是否填写正确,在新浪邮箱的设置页面是否已经点击【保存】按钮。
主题管理勾选了培训项目模块,前台不显示?
1.首先要确保PC端首页设置里面添加了培训项目组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【公共专题】组件,设置显示的专题分类和数量,保存配置后 ,点击【应用】 2.确保网站已经添加了培训项目,且状态是已发布 路径:【管理后台】-【培训】-【培训项目】,查看是否网站已有培训项目。(已归档和关闭的不显示)   如没有,需要创建培训项目。 3. 培训项目发布范围决定哪些人员可在前台查看 4. 培训项目中设置的报名结束时间必须>当前时间   优先显示报名中的培训项目,按照项目开始时间倒序排序(开始时间12.1号的要比开始时间11.2号的排名靠前;同一个开始时间的两个培训项目,按照创建时间升序显示)    
如何下载ES企培APP?
域名/mobile,可以下载APP,扫描二维码/账号密码登录网站
提示当前域名和设置域名不符的原因
网站有两种情况两个地方会出现该提示,原因各不相同: 1、如果是升级系统或者【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中提示”授权域名不符“,请以【授权信息】中的域名访问网校,如果域名有变更,商业客户可联系运营人员,开源版域名绑定后就不再支持自行更换,如需更换,请联系客户经理或官网在线客服。 http://www.edusoho.com/​     2、如果是管理后台首页提示“授权域名不符”,请在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基础信息】-【网站域名】中修改域名。  
如何在资讯中上传附件/文档供学员下载?
第一步:接入ES教育云,开启云附件,勾选使用范围“资讯”; 路径:【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】; 第二步:添加新资讯或者编辑已有资讯,上传附件; 上传后,用户可以预览和下载附件。
如何设置线上课程学分
1.安装学分插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,学分。支持ES版本:20.3.9以上。 2.单个线上课程设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程】,在【设置学分】该栏,点击设置,输入学分值(1-999之间的数字)   3.批量设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程】-【批量设置学分】 下载批量导入模板 1)课程编码和学分为必填,课程编码为唯一对象信息。编码重复,以最后一条记录为准 2)学分为0~999的整数 3)设置的对象范围仅为您管理范围内的课程,范围外的课程将跳过   校验成功即可导入成功。 4.学分获取条件 完成课程所有任务,获取条件不支持自定义。 5.查询学分 管理员查看网站所有人学分情况: 路径:【管理后台】-【运营】--【学分管理】-【学分账户管理】,可查询某一用户的学分情况。 管理员可给某一用户发放学分或者扣减学分 学员(普通用户)查询个人学分情况: 路径:【个人中心】-【我的学分】  
网校推荐使用什么浏览器?
推荐使用使用谷歌和火狐浏览器,性能稳定。 另,电脑操作系统推荐win7及以上。 重要说明:仅支持IE9及以上!
标签组是什么?
标签组是标签的集合,可以在课程/专题列表页用标签组的方式分类课程/专题,同时也是新增一个筛选条件。 标签组的添加路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】-【标签组管理】。  
学分介绍
一、     产品背景   拥有成熟培训制度的企业,除了会在培训内容建设上投入大量的成本,建立全面的课程体系。同时会制定员工学习目标提出相应的要求和考核方式。除了必修类内容(新人入职、上岗培训、合规培训等),还会有很多选修的内容提供给学员学习,为了激励这类内容的学习,企业往往需要一些柔性的管理工具。   “学分制”就是一种常见的“学习绩效管理工具”,借鉴高校里的学分制,利用学分来对员工学习的目标进行量化,并制定相应的年度或者季度的学分目标。   目前EduSoho企培客户无法对员工的学习成果进行统一标准的量化,也无法对员工提出相应的学习量的考核要求,落地学习计划。   二、     产品目的   企业培训负责人希望可以对于培训的内容进行设置统一标准的分值,用来量化培训内容的学习量。   企业培训负责人希望可以通过统一的标准的分值统计员工的学习成果,实现员工学习目标的量化管理。   企业培训负责人希望可以针对不同的人群制定和管理年度或者季度学习目标,以便可以让学员可以更有计划和节奏的完成学习目标。   企业陪负责人希望可以公布学员的学习目标达成排行榜,展示员工的学习成果,以便激励更多员工完成学习目标,同时提供相应的奖惩制度。   员工希望在完成内容学习后,可以记录自己的学习量,以便展现自己学习投入。   三、     高层目的   学分制是企业培训运营管理中常用的管理工具,企培产品支持学分场景可以丰富标准产品对企业培训运营模式的支持,提升产品竞争力。
EduSoho企培学习平台图片压缩原则及优化方式(可提升平台访问速度)
一、原则 图片大小越小,学习平台访问速度越快,指的是图片大小(KB/MB),而非尺寸(PX)。 压缩图片大小不等于牺牲图片质量,图片越大≠质量越好,网站图片不是艺术比赛,它们只是传递信息的工具,需要保证清晰度的情况下图片最小化,以提升网站访问速度和支撑更多的访问。 在图片中没有透明通道的情况下,我们推荐采用 JPG 的图片格式而不是 PNG,因为透明通道往往要增加图片大小。   二、图片优化方式 1、Photoshop图片导出,选择导出web格式,如果是 JPG 的话,可以通过调整导出图片质量来控制大小; 2、在线优化图片工具:https://tinypng.com(国际上受大多数开发者认可的在线图片压缩工具); 3、在线优化图片工具:http://zhitu.isux.us (腾讯出的压缩工具,优点是可以下载安装)。     系统各位置图片尺寸和大小建议,请看:http://ct.edusoho.com/faq/9/detail  
一、域名和备案
前言:购买域名且域名通过实名认证后才能备案,备案后域名才能用作网校地址,才能申请支付接口和第三方登录接口! 1. 为什么要备案? 此为国家工信部规定,凡是使用大陆境内服务器的网站,域名必须经过备案,否则无法使用; 2. 备案需要多长时间? 一般情况下,20个工作日左右,请务必保证按要求提交备案资料; Saas套餐可以先使用ES的二级域名访问网站,预设网站内容,熟悉网站功能,待域名成功备案后,可免费平滑更换域名; 3. 去哪里备案? 网站使用哪个供应商的服务器,就到哪里去备案,如果没有账号,自行注册; 4. 怎么实现访问域名即打开网校? 域名解析到网校所在的服务器IP即可,域名在哪里购买,就到哪个网站上解析域名; 5. 域名解析后访问出现“welcome to nginx” 原因:域名未做nginx配置,到服务器中配置即可。 如果使用的是ES的服务器,ES帮助配置,联系运营人员即可;如果使用的是自己的服务器,只能自己到服务器中配置。 6. 更换授权域名 Saas套餐和商业授权可以免费更换一次授权域名,免费版域名绑定后需联系商务购买更换。 7. 备案和解析详细教程 http://www.qiqiuyu.com/course/451   其他初建设操作步骤,请看:http://ct.edusoho.com/faq/1/detail
企业微信手动同步显示进度为0
企业微信的可见范围必须是父级部门!  登录  https://work.weixin.qq.com/ 必须选择父级部门 详情配置可参考: 企业微信对接步骤 http://ct.edusoho.com/faq/683/detail
开源免费版与商业版的区别
1、功能区别 开源版有网校的基础功能,商业版比开源版多了商业插件,【管理后台】-【云市场】-【营销应用】中,标记了“商业版”的插件,商业用户都可以免费安装使用。 例如:用户导入导出、题目批量导入,商业插件还在不断开发增加中。 2、服务区别 反馈渠道:开源用户只在官方群或气球鱼等公众渠道反馈问题,商业客户有专门的群和讨论组,更直接的反馈渠道,优先处理商业客户的问题。 3、技术运维 saas客户包含技术运维服务,使用ES的服务器,ES解决所有技术问题,网校老师只要关注内容运营即可。 更多商业版信息,请看官网:http://www.edusoho.com
安装时提示获取授权码失败?
可能的原因有: 1、如果在内网环境安装,无法连接外网,即无法连接教育云API接口获取access key,此种情况下,加入课程、注册登录等都会出现500错误,需要映射外网IP安装使用; 2、网络不稳定,导致连接教育云API失败,如果服务器可以连接外网(如可以访问百度),却提示:‘获取授权失败’,可在安装完成之后进入网校,点击【管理后台】-【教育云】-【授权信息】查看是否后台已生成access key,如果已生成说明之前的提示是网络不稳定引起,如果提示连接教育云失败,则说明该服务器网络下,无法访问ES教育云API接口,可自行查看网络情况。
7 其他