全部问题
如何查看学习平台所有讲师的在教课程数量/综合教评/教学人次
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】,可以查看筛选时间范围内的,各个讲师的教学数据。
新浪邮箱配置示例
新浪邮箱作为国内较为常见的邮箱,也可以用来配置邮件服务器。  1、开启SMTP服务 登录新浪邮箱,找到邮箱【设置】-【客户端pop/imapsmtp】,开启POP3/SMTP服务,新浪邮箱不需要单独开启客户端授权码,点击开启之后并在页面中点击保存按钮即可。   2、配置网校后台 路径:【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【邮件服务器配置】,配置参数为: 邮件发送:开启 SMTP服务器地址:smtp.sina.com;(若为新浪企业邮箱,填写ssl://smtp.sina.com) SMTP端口号:25;(若为新浪企业邮箱,填写465) SMTP用户名:sleepykay@sina.com(邮箱地址); SMTP密码:邮箱登录密码; 发信人地址:sleepykay@sina.com(邮箱地址); 发信人名称:建议填写网站名称, 比如气球鱼学院,那么学员收到的邮件就会显示来自气球鱼学院。 3、验证配置是否正确 路径1:点击当前页面底部的【验证】,如果可以看到页面顶部的提示:验证邮件已发送,请注意查收,邮箱配置就是正确的。 路径2:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【操作】-【发送邮件】,找到自己的当前账号点击发送Email验证邮件。 若提示“Email验证邮件,发送成功!”,邮箱配置就是正确的; 若提示“发送失败”,请检查上述设置项,如邮箱密码是否填写正确,在新浪邮箱的设置页面是否已经点击【保存】按钮。
网站公告与站内通知的区别
1)网站公告是网站通知,显示在网站顶部导航上方,位置显眼,可编辑文案,设置链接,点击条状。 此功能可用作公司公告宣传或者课程推广。 2)全站站内通知是群发给网站注册用户的系统通知。 此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。 主要区别是: 网站公告显示在顶部导航上方,是固定位置的通知; 全站站内通知是群发给网站所有注册用户的信息,即系统通知。
如何下载ES企培APP?
域名/mobile,可以下载APP,扫描二维码/账号密码登录网站
提示当前域名和设置域名不符的原因
网站有两种情况两个地方会出现该提示,原因各不相同: 1、如果是升级系统或者【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中提示”授权域名不符“,请以【授权信息】中的域名访问网校,如果域名有变更,商业客户可联系运营人员,开源版域名绑定后就不再支持自行更换,如需更换,请联系客户经理或官网在线客服。 http://www.edusoho.com/​     2、如果是管理后台首页提示“授权域名不符”,请在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基础信息】-【网站域名】中修改域名。  
EduSoho企培学习平台系统功能更新日志
所有版本的更新日志,都在这里哦~ 域名/changelog/list,例如,http://yyneixun.edusoho.cn/changelog/list
EduSoho开发指南
开发指南详见: http://developer.edusoho.com/?pk_vid=9919b9ad8bf484741600147359bb1ff2
主题管理勾选了培训项目模块,前台不显示?
1.首先要确保PC端首页设置里面添加了培训项目组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【公共专题】组件,设置显示的专题分类和数量,保存配置后 ,点击【应用】 2.确保网站已经添加了培训项目,且状态是已发布 路径:【管理后台】-【培训】-【培训项目】,查看是否网站已有培训项目。(已归档和关闭的不显示)   如没有,需要创建培训项目。 3. 培训项目发布范围决定哪些人员可在前台查看 4. 培训项目中设置的报名结束时间必须>当前时间   优先显示报名中的培训项目,按照项目开始时间倒序排序(开始时间12.1号的要比开始时间11.2号的排名靠前;同一个开始时间的两个培训项目,按照创建时间升序显示)    
如何在资讯中上传附件/文档供学员下载?
第一步:接入ES教育云,开启云附件,勾选使用范围“资讯”; 路径:【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】; 第二步:添加新资讯或者编辑已有资讯,上传附件; 上传后,用户可以预览和下载附件。
网校推荐使用什么浏览器?
推荐使用使用谷歌和火狐浏览器,性能稳定。 另,电脑操作系统推荐win7及以上。 重要说明:仅支持IE9及以上!
如何设置线上课程学分
1.安装学分插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,学分。支持ES版本:20.3.9以上。 2.单个线上课程设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程】,在【设置学分】该栏,点击设置,输入学分值(1-999之间的数字)   3.批量设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程】-【批量设置学分】 下载批量导入模板 1)课程编码和学分为必填,课程编码为唯一对象信息。编码重复,以最后一条记录为准 2)学分为0~999的整数 3)设置的对象范围仅为您管理范围内的课程,范围外的课程将跳过   校验成功即可导入成功。 4.学分获取条件 完成课程所有任务,获取条件不支持自定义。 5.查询学分 管理员查看网站所有人学分情况: 路径:【管理后台】-【运营】--【学分管理】-【学分账户管理】,可查询某一用户的学分情况。 管理员可给某一用户发放学分或者扣减学分 学员(普通用户)查询个人学分情况: 路径:【个人中心】-【我的学分】  
如何使用标签组功能?
标签组是标签的集合,可以在课程/专题列表页用标签组的方式分类课程/班级,同时也是新增一个筛选条件。   标签组的添加路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】-【标签组管理】-【新建标签组】
标签组是什么?
标签组是标签的集合,可以在课程/专题列表页用标签组的方式分类课程/专题,同时也是新增一个筛选条件。 标签组的添加路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】-【标签组管理】。  
开源免费版与商业版的区别
1、功能区别 开源版有网校的基础功能,商业版比开源版多了商业插件,【管理后台】-【云市场】-【营销应用】中,标记了“商业版”的插件,商业用户都可以免费安装使用。 例如:用户导入导出、题目批量导入,商业插件还在不断开发增加中。 2、服务区别 反馈渠道:开源用户只在官方群或气球鱼等公众渠道反馈问题,商业客户有专门的群和讨论组,更直接的反馈渠道,优先处理商业客户的问题。 3、技术运维 saas客户包含技术运维服务,使用ES的服务器,ES解决所有技术问题,网校老师只要关注内容运营即可。 更多商业版信息,请看官网:http://www.edusoho.com
安装时提示获取授权码失败?
可能的原因有: 1、如果在内网环境安装,无法连接外网,即无法连接教育云API接口获取access key,此种情况下,加入课程、注册登录等都会出现500错误,需要映射外网IP安装使用; 2、网络不稳定,导致连接教育云API失败,如果服务器可以连接外网(如可以访问百度),却提示:‘获取授权失败’,可在安装完成之后进入网校,点击【管理后台】-【教育云】-【授权信息】查看是否后台已生成access key,如果已生成说明之前的提示是网络不稳定引起,如果提示连接教育云失败,则说明该服务器网络下,无法访问ES教育云API接口,可自行查看网络情况。
学员如何查看自己的学分/参与了哪些学分计划/获得学分
路径:【个人中心】-【我的学分】 1.可以查看本月学分/年度学分/累计学分,学分计划目标,学分记录 2.参与了哪些学分计划 3.可查看培训类型可获得学分数及状态
如何查看讲师的线上课程授课数等教学数据统计
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【明细】,展示了各教师的详细教学数据。 可查看: 线上课程授课数  线上教学人次  线上课程评价  线下授课学时  线下教学人次  线下课程评价 (*教学人次:指的是所选时间段内发布的课程的学员数之和。 课程评价:没有学员提交评价或没有课程添加过教评任务时,这里会显示--。)
EduSoho企培学习平台图片压缩原则及优化方式(可提升平台访问速度)
一、原则 图片大小越小,学习平台访问速度越快,指的是图片大小(KB/MB),而非尺寸(PX)。 压缩图片大小不等于牺牲图片质量,图片越大≠质量越好,网站图片不是艺术比赛,它们只是传递信息的工具,需要保证清晰度的情况下图片最小化,以提升网站访问速度和支撑更多的访问。 在图片中没有透明通道的情况下,我们推荐采用 JPG 的图片格式而不是 PNG,因为透明通道往往要增加图片大小。   二、图片优化方式 1、Photoshop图片导出,选择导出web格式,如果是 JPG 的话,可以通过调整导出图片质量来控制大小; 2、在线优化图片工具:https://tinypng.com(国际上受大多数开发者认可的在线图片压缩工具); 3、在线优化图片工具:http://zhitu.isux.us (腾讯出的压缩工具,优点是可以下载安装)。     系统各位置图片尺寸和大小建议,请看:http://ct.edusoho.com/faq/9/detail  
如何删除专项考试题目分类
操作路径:【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】,若删除一级分类,在该分类下的子分类会一并删除。  
本地视频播放优化解决方案
如果【管理后台】-【教育云】-【云视频】,设置中没有开启,网站又没有做过其他视频的开发,那上传的视频都属于本地视频,本地视频一般在app/data/udisk目录下,视频越多,网站服务器也得随之扩容,本地视频无切片播放功能,故需要较长时间加载后才能播放,以及本地视频浏览器兼容性较弱,以下,是一些优化方案: 1、确定视频格式编码符合要求 本地视频格式:MP4,且必须是H264编码; 如果编码不确定,用“格式工厂”重新转码输出MP4再上传测试。 2、格式编码正确,但加载速度很慢怎么办? 慢很可能是因为MP4文件没有加入Hint,导致每次要等MP4文件下载完全后才能播放。给MP4文件加入索引,也就是Hint,可以边播放边下载。 如何加索引,目前来说,基本上只有一个软件有此功能。mediacoder 这是一个国外的软件。 3、本地视频的最终解决方案 可使用EduSoho教育云视频(收费),支持mp4, avi, flv, wmv, mov, m4v, mpg,还有视频弹题、视频水印、视频指纹、字幕等功能。 云视频在网校【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云视频】中开启。 详细介绍:http://open.edusoho.com/show/cloud/video 4、如何使用mediacoder? 1)转换时选择容器属性: 2)选择二次混流,点击选项,出现这样的界面: 选择 hint the file for rtp/rtsp  。
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