ERG理论是由美国心理学家Clayton Alderfer提出，用以解释人类心理需求的理论。和Maslow的需求层次理论相似，ERG理论同样将人的需求分为数个层次。查看全文
OKR全写为Objectives & Key Results，中文为目标与关键结果。故名思义，OKR就是一个运用目标和关键结果进行管理的策略。 OKR由Intel创办人Andy Grove提出，再因John Doerr将策略引入Google而闻名。查看全文
坊间员工培训和方式千百种，到底哪一种最适合自己的团队？虽然每个团队的组成、文化、工种都不尽相同，有效的培训课程应能为所有受众带来持续的个人和团队成长，并透过提升团队精神及士气为企业带来实际利益。以下是这类员工培训应具备的三大特质，逐一击破三大培训课程的常见盲点：查看全文
团队精神，一个让很多人摸不着头脑的概念。有趣在于我们大部分人可能从小学开始接触这个词，但一直到出来工作仍未能厘清到底团队精神具体是什么以及怎样建立。随着时代和科技的急速发展，一个团队的组成跟工作模式已跟以前大相径庭。查看全文
在这个资讯爆炸且讯息万变的年代下，企业培训的重要性日益彰显，但是在财政紧拙的大环境下，企业培训仍然是锦上添花，可有可无吗？相信没有人会否定企业培训能提升员工的工作表现、激励士气、提高生产力和降低流失率等。选对的人并人尽其才就能在竞争激烈的市场中脱颖而出。查看全文
对于企业员工来说，应该了解的有关产品知识的知识很有必要。第一，它是所有员工工作的基础，因此，它是所有销售员工的必备条件。第二，它所涉及的范围远远超过该术语所指示的范围。那么，您如何才能加快培训过程并更快地准备销售团队呢？查看全文
公司经常关注客户产品培训如何加快入门速度并减少客户流失。另一方面，广告还常常带来其他好处。这些好处包括制定有效的培训计划如何通过降低客户服务成本，增加销售并提高整体客户满意度来推动客户成功。这些都是全心全意为您的客户开发产品培训计划。但是，可能很难确切知道从哪里开始。查看全文
老实说，销售在您的业务成功中所占比例很大，但不仅仅是数量和收入。您的销售团队是建立客户信任和忠诚度的关键。满意的客户意味着更高的品牌知名度和业务增长。支持销售人员是对公司未来的一项投资，而产品培训对于该投资至关重要。产品培训侧重于深入的产品知识。查看全文
任何可靠的业务案例都将至少陈述所提议内容的目的和目标，提供合理依据，确定成本和预期投资回报（ROI），列举所考虑的方案和建议，指出风险和收益，并为项目提供支持。有事实和数字的论点。但是，一个引人入胜且成功的企业培训学习平台业务案例不是文档，或者至少不是文档。查看全文
忠诚的客户是每个成功组织的命脉。因此，必须重点关注如何增强服务以保留现有客户。更不用说，赢得新的来不断扩大您的基础。调查显示，客户体验是企业的首要任务。这样做的原因是简单的;专注于消费电子的品牌减少了客户流失，并使收入翻了一番。查看全文
搭建专属的企业大学平台，由此开始！
立即试用