企业放弃传统的培训方式,选用e-learning系统及移动学习,需要一个认识和观念转变的过程,不能脱离实际情况,赶鸭子上架。

一、课程本身

e-learning系统教授的内容,是在线教育的根本。然而,在互联网教育的投机潮中,许多人将平台、流量、商业模式奉为第一,内容为王的准则却不被重视。

这其实是本末倒置了,教育产业非常特殊,是典型的慢行业,需要长时间的口碑经营和积累,烧钱砸流量的一锤子买卖是行不通的。

因为,学员真正想购买的、需要的是内容,忽视教育的根本问题,不重视课程本身,是无法得到学习者青睐的,让他们心甘情愿的掏钱更是天方夜谭。

e-learning系统的产品,是看不见摸不着的,如何让客户满意,又如何让他们付款,看似简单,但其中的复杂程度不是一星半点,所以真正好的在线教育平台,必须是重视和加强课程本身环节的。

二、学习环境

e-learning系统在线学习时,学习环境是隐性产品,其实更准确的来说可以称之为“氛围”,这其中就包括了:师生的及时的交流和反馈,同学之间互相的帮助与竞争,教室及实验设备问题,甚至老师现场维护学习秩序等。

事实上,e-learning系统学习环境这个总被忽视的部分,在构建上却需要非常大的投入, 是在线教育中却是最难解决的问题。其中最大的问题是,学生需要适应新的在线学习环境,在线教育并没有成熟的可以被学生接受的样本。

如果说拥有好的课程视频和内容只是e-learning系统的基础,那么,营造优秀在线课堂环境和氛围,才是树立在线教育核心的关键所在。

三、感同身受的服务

对学习者的服务,主要是指课程教学内容之外的其他服务,如心理辅导、安排住宿、职业规划、考试报名等。这是在传统教育领域没有明确定义的部分,因为中国的传统教育偏重对学生的管理,而非对学生的服务。

其实,收费的e-learning系统培训,员工就是消费者,对他们管理是必须的,但是服务则是更重要的内容,因为这直接决定了企业是否愿意付钱,以及愿意付多少钱。

人们的时间被碎片化,线下教育的时间被种种不便压缩,于是,一种不受时间、地点、空间限制,并且可以实现实时互动的全新学习方式出现了,这就是“E-learning”。选择好的e-learning系统,事半功倍,欢迎联系Traingo。

来源:易企惠